Customer Service (m/w/d)
EUZIEL International GmbH Witten
Die Euziel International GmbH wurde 2012 in Deutschland gegründet und hat ihren Hauptsitz in Ziel Home Furnishing Technology Co., Ltd. Es beschäftigt sich hauptsächlich mit der Forschung und Entwicklung, dem Design und dem Verkauf von Einrichtungsprodukten seiner eigenen Marke.
Die Produkte umfassen hauptsächlich Möbelserien, Einrichtungsserien, Gartenserien, Haustierserien und andere Kategorien. Der Vertriebsumfang umfasst Europa, Nordamerika, Japan und andere Länder oder Regionen.Das Unternehmen positioniert sich als globale Internet-Wohneinrichtungsmarke.
Es besitzt drei eigene Marken, SONGMICS, VASAGLE und FEANDREA. Es hat sich seit vielen Jahren erfolgreich zu einer der beliebtesten Einrichtungsmarken auf den europäischen und amerikanischen Märkten von Amazon entwickelt. 2017 gewann das Unternehmen den „Amazon Almighty Seller“ 2019 wurde das Unternehmen als „Amazon’s Most Popular Brand Seller of the Year“ ausgezeichnet.
Die Produkte umfassen hauptsächlich Möbelserien, Einrichtungsserien, Gartenserien, Haustierserien und andere Kategorien. Der Vertriebsumfang umfasst Europa, Nordamerika, Japan und andere Länder oder Regionen.Das Unternehmen positioniert sich als globale Internet-Wohneinrichtungsmarke.
Es besitzt drei eigene Marken, SONGMICS, VASAGLE und FEANDREA. Es hat sich seit vielen Jahren erfolgreich zu einer der beliebtesten Einrichtungsmarken auf den europäischen und amerikanischen Märkten von Amazon entwickelt. 2017 gewann das Unternehmen den „Amazon Almighty Seller“ 2019 wurde das Unternehmen als „Amazon’s Most Popular Brand Seller of the Year“ ausgezeichnet.
Im selben Jahr wurden SONGMICS und VASAGLE auch als „Top 100Chinese Export Cross-border Brands with Amazon Global Stores“ ausgewählt
Aufgaben- Du beantwortest Anfragen von Endkunden per Telefon und E-Mail－von Vorverkauf, über Sendungverfolgung und Produktreklamation, bis zu Retoure und Erstattung
- Du hinterlässt einen positiven und professionellen Eindruck im täglichen Kundenkontakt
- Du dokumentierst Deine Bearbeitungen und leitest Fälle weiter, wenn nötig
- Du aktualisierst Deine Produktkenntnisse und Bearbeitungen in Abstimmung mit internen Teams
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder Berufserfahrung im Kundenservice
- Du hast Geduld, Freude und Empathie im Umgang mit unseren Kunden
- Du arbeitest zuverlässig, verantwortungsbewusst und lösungsorientiert
- Du verfügst über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift
Englisch: Mindestens Grundkenntnisse
Benefits- Moderner Arbeitsplatz mit Gleitzeit, Zeiterfassung und Mobilen Arbeiten
- Umfangreiche Einarbeitung mit individuellem Einarbeitungsplan
- Flachen Hierarchien
- Positive Arbeitsatmosphäre
- Regelmäßige Events und subventioniertes Essen
Kühne + Nagel (AG & Co.) KG KarriereDortmund, 12 km von Witten
Unser Road Logistics Team in Dortmund sucht Verstärkung in einer spannenden Rolle als Customer Service Administrator (m/w/d)
Sie sind erst zufrieden, wenn Ihr Kunde wunschlos glücklich ist und trauen es sich zu für einen fehlerfreien Ablauf...
TENNANT GmbH & Co. KGUnna, 27 km von Witten
Arbeitsatmosphäre, modernstes Equipment und eine attraktive Bezahlung zusammen. Klingt fair und nach einem lupenreinen Angebot?
Dann komm zu uns und verstärke Tennant als
Customer Service Representative / Kundendienstmitarbeiter in der Serviceannahme...
medic assist GmbHBochum, 10 km von Witten
To support our customer service team in Bochum, we are looking for a team-oriented and dedicated individual with professional experience to start immediately. We are seeking someone who actively thinks along, contributes their own ideas, and is...