Telefonischer Kundenbetreuer (gn)
Unser Angebot an Sie: Wir betreuen Sie während des gesamten Bewerbungsprozesses.
Mit der Manpower Personalvermittlung entstehen Ihnen keine Kosten.
Absolute Diskretion und die Einhaltung eventueller Sperrvermerke können Sie voraussetzen.
Unsere Leistungen umfassen eine übertarifliche Bezahlung, Freizeitausgleich für Mehrstunden, Fahrgeld, Eine kostenlose kontinuierliche Weiterbildung im Global Learning Center rundet das Portfolio ab.
Das sind Ihre Aufgaben:
- Telefonische Beratung und Betreuung der Kunden
- Bearbeitung von Kundenanfragen und Beschwerden auf professionelle und freundliche Weise
- Pflege von Kundendatenbanken und Dokumentation von Kundeninteraktionen
- Identifizierung von Verkaufschancen und Weiterleitung an das Vertriebsteam
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um Kundenanliegen effizient zu lösen
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossene Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten und Freude am Umgang mit Menschen
- Erfahrung im Kundenservice von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
- Gute Kenntnisse in MS Office und der Umgang mit CRM-Systemen
- Flexibilität, Teamfähigkeit und eine positive Einstellung
Der schnellste Weg zu uns führt über den Bewerben-Button!
Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.
Alle personenbezogenen Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.