Mitarbeiter (w/m/d) Kommunikations- und Serviceteam

apartmentIHK für München und Oberbayern placeMünchen calendar_month 

Mitarbeiter (w/m/d) Kommunikations- und Serviceteam

Firma: IHK für München und Oberbayern
Einsatzort: München

Aufgabe: Bearbeiten von Anfragen der Unternehmen und prüfenden Dritten zum Stand der Antragsbearbeitung (t elefonisch und schriftlich)

Administrative Tätigkeiten wie Postversand und Digitalisieren von Eingangspost
Unterstützen beim Onboarding neuer Mitarbeiter/-innen

Zusammenarbeiten mit den Spezialist/-innen der Abteilung Wirtschaftshilfen

Qualifikation: Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und entsprechende Aufstiegsfortbildung (z. B. zum/r Fachwirt/-in) oder Bachelor
Alternativ immatrikulierte/r Student/-in in den Studiengängen BWL, VWL, o.ä.
Positionsrelevante Berufserfahrungen, vorzugsweise in der Dienstleistungsbranche
Bereitschaft zum Durchführen zusätzlicher Aufgaben im Bereich Wirtschaftshilfen
Gute IT-Kenntnisse

Ausgeprägte Serviceorientierung sowie Kommunikationsfähigkeit, professionelle Kundenbetreuung und Sensibilität für Datenschutz

Freude am Telefonieren und sehr gute Deutschkenntnisse

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