Teamleiter:in Serviceteam

Wenn du bereit bist, gemeinsam mit uns die Herausforderungen von morgen anzugehen und neue Wege zu beschreiten, dann zögere nicht und bewirb dich jetzt! Dein Engagement und deine Energie sind bei uns mehr als willkommen.Zum 01.01.2025 suchen wir dich als Teamleiter:in Serviceteam (w/m/d) für die DB Regio AG am Standort München.

Deine Aufgaben:

• Als Teamleiter:in Serviceteam bist du in einem Führungsteam für die disziplinarische Führung der Mitarbeitenden verantwortlich, förderst und unterstützt sie, ihre Aufgaben zu planen und sich selbst zu organisieren
• Dabei übernimmst du die Mitarbeitendenbetreuung, führst Mitarbeitenden- und Feedbackgespräche, stellst die Qualitätssicherung der Prüf- und Serviceleistung sicher und leitest mit deinem Team Maßnahmen zur Weiterentwicklung ab
• Die Beurteilung der Ressourcenverfügbarkeit im Prüfdienst/ Serviceteam inklusive möglicher Personalrekrutierungen fällt ebenfalls in deinen Aufgabenbereich
• Abschließend unterstützt du bei einer Vertrauens- und Fehlerkultur im Prüfdienst/ Serviceteam, förderst die offene Kommunikation, erkennst Konflikte innerhalb des Mitarbeitendenteams und trägst so nachhaltig zu einer positiven Teamkultur bei

Dein Profil:

• Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich oder hast einen vergleichbaren Bildungsabschluss, gepaart mit mehrjähriger Berufserfahrung in dieser oder einer ähnlichen Funktion
• Idealerweise hast du bereits erste Kenntnisse im Servicebereich sammeln können, Führungserfahrung ist wünschenswert, aber nicht zwingend notwendig
• Du verstehst dich als Dienstleister:in für deine Mitarbeitenden und unterstützt sie proaktiv dabei, Verantwortung zu übernehmen
• Des Weiteren zeichnet dich deine Kommunikationsfähigkeit, dein Durchsetzungsvermögen und deine Konfliktlösungskompetenz aus
• Dein Profil wird abgerundet durch deine eigenverantwortliche und zielgerichtete Arbeitsweise sowie deine sehr guten MS Office Kenntnisse

• Attraktive Konditionen: Du gibst immer alles und bekommst deshalb auch viel zurück: ein marktübliches Gehaltspaket mit i.d.R. unbefristeten Arbeitsverträgen und Beschäftigungssicherung sowie vielfältige Nebenleistungen und eine betriebliche Altersvorsorge.
• Flexible Arbeitszeitmodelle: Wir fördern flexible, individuelle Arbeitszeitmodelle und unterstützen, wo es betrieblich möglich ist, durch moderne Arbeitsformen wie Homeoffice oder mobiles Arbeiten.
• Vielfältige Karrierechancen: Wir bieten dir attraktive, individuelle Angebote zur beruflichen Orientierung und Weiterentwicklung wie das DB Karriere Lab, die konzernweite Nachfolgeplanung und langfristige Entwicklungsmöglichkeiten auf Fach-, Projekt- oder Führungsebene.
• Interessante Herausforderungen: Fachexpertise ist gefragt – mit deinem Expertenwissen trägst du maßgeblich zum Erfolg der DB in strategisch wichtigen Fachgebieten bei.