Augsburg - Customer-Success-Manager (m/w/d) als (Werksstudent, 19,5h/Woche)
Abimanufaktur GmbH Augsburg Student/Werkstudent
Hey, bist du auf der Suche nach einer spannenden Werkstudentenstelle? Bei der Abimanufaktur haben wir genau das Richtige für dich! Wir sind ein junges Start-up mit aktuell 5 Teammitgliedern, die sich täglich darum kümmern, dass hunderte Schulklassen in Deutschland eine hochwertige Abizeitung gestalten können.
Unser Ziel ist es, einen Rundum-Sorglos-Service für Abiturienten anzubieten. Klingt das interessant? Komm und sei ein Teil von uns!
Aufgaben- Bearbeitung von Leads über Google, Social Media und andere Leadquellen per Chat oder telefonisch.
- Neukundenakquise auch am Telefon
- Betreuung unserer Kunden über Whatsapp und E-Mail
- Abwicklung der Kundenaufträge über unser Kundenportal
- Weiterentwicklung der Customer-Journey und der Chat-Plattform
- Digitaler Kundensupport für unsere Appnutzer:innen
Qualifikation
Du bist kommunikativ, teamfähig und zeichnest dich durch eine zuverlässige Arbeitsweise aus. Du arbeitest gerne mit Menschen und gehst proaktiv auf Kund:innen zu (auch am Telefon).
Benefits- Flexible Arbeitszeiten
- Möglichkeit zu Remote Work nach Absprache
- Faire Bezahlung mit Provision
- Startup Umfeld in zentraler Lage
- Modernes Büro mit top Betriebsausstattung von Apple (eigenes MacBook)
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Xentral ERPAugsburg
Adoption, Erfolg, Erneuerung und Abwanderung
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• ERP
• SAP
• MySQL
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