Front Office Agent (m/w/d) - Inkasso

Firmenprofil

Unser Kunde mit Sitz in Ratingen sucht eine authentische, flexible und sympathische Persönlichkeit zur Besetzung einer Front Office Agent (m/w/d) Stelle, die sich im Inkasso / Forderungsmanagement auskennt.

Sie streben nach einer Tätigkeit in einem bestehenden und zufriedenen Team? Dann bewerben Sie sich jetzt!

Gestartet wird schnellstmöglich im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung.

• Telefonische und schriftliche Betreuung von Kunden im Bereich Forderungsmanagement
• Beantwortung von Anfragen zu offenen Forderungen und Mahnverfahren
• Vereinbarung von Ratenzahlungen oder anderen Zahlungsmodalitäten mit Schuldnern
• Bearbeitung von Zahlungseingängen und -rückständen
• Pflege und Aktualisierung von Kundendaten in unserer Datenbank
• Zusammenarbeit mit internen Abteilungen und externen Partnern

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im Bereich Kundenservice oder Inkasso von Vorteil
• Sicheres und freundliches Auftreten am Telefon
• Gute Kommunikationsfähigkeiten und Verhandlungsgeschick
• Hohe Kundenorientierung und Belastbarkeit
• Sicherer Umgang mit MS Office und Erfahrung mit CRM-Systemen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Wir bieten persönliche Beratung und Jobvorschläge auf Ihre Wünsche und Bedürfnisse
• Wir bieten Förderung und Unterstützung Ihrer Karriere sowie beruflichen Laufbahn
• Alle unsere Mitarbeiter profitieren von unseren Corporate Benefits und Fitnessangeboten in Form eines Gympass
• Wir bieten Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz mit einer leistungsgerechten Entlohnung und Übernahme Möglichkeiten in die Festanstellung
• Intensive Mitarbeiterbetreuung durch Ihren persönlichen Berater