Call Center Agent (m/w/d)

apartmentDIS AG placeKöln scheduleVollzeit calendar_month 

Sie überzeugen mit Kommunikationsstärke, Kundenorientierung und einer freundlichen Art? Sie suchen eine neue berufliche Herausforderung? Dann sind Sie bei uns genau richtig!

Ihre Aufgaben
  • Telefonische Betreuung und Beratung von Kunden
  • Bearbeitung und Dokumentation von Kundenanfragen
  • Annahme und Weiterleitung von Reklamationen
  • Pflege von Kundendaten in entsprechenden Systemen
  • Produkt- und Serviceberatung
  • Aktive Mitwirkung bei der Optimierung interner Prozesse
Ihr Profil
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder erste Erfahrung im Bereich Callcenter von Vorteil
  • Sicherer Umgang mit MS Office
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
  • Kommunikationsstärke, Kundenorientierung und Teamfähigkeit
  • Zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise
Benefits
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Offener Austausch via Telefon, digital und persönlich
  • Flache Hierarchien
  • Professionelles Onboarding
  • Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung
  • Home Office: Möglichkeit, einen Teil der Arbeitszeit flexibel im Home Office zu verbringen
  • Präsenz im Büro: Regelmäßige wöchentliche Anwesenheit im Büro zur Förderung der Teamarbeit und des Austauschs
  • Flexibilität: Unterstützung einer ausgewogenen Work-Life-Balance durch hybrides Arbeiten
  • Attraktives Fixgehalt…Und vieles mehr

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Als einer der größten und erfolgreichsten Personaldienstleister Deutschlands sind Ihre beruflichen Wünsche bei uns in den besten Händen. Profitieren Sie von unserem Know-how! Mehr über uns erfahren Sie unter www.dis-ag.com

Ihr Kontakt
  • Frau Denise Hunke
DIS AG
  • Office & Management

Habsburgerring 2

Telefon

www.dis-ag.com

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Call Center Agent (m/w/d)

apartmentDIS AGplaceBonn, 25 km von Köln
Sie sind kommunikativ, serviceorientiert und haben Freude am Umgang mit Menschen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Werden Sie Teil eines engagierten Teams und starten Sie Ihre Karriere als Call Center Agent (m/w/d) bei einem renommierten...
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Wir suchen einen Call Center Agent (m/w/d) 14 EUR / Std. am Standort Köln Call Center Agent (m/w/d) in KölnWir bieten Ihnen:  •  Unbefristeter Arbeitsvertrag  •  Bis zu 30 Tage Urlaub  •  Urlaubs- und Weihnachtsgeld  •  Arbeitssachen und Arbeitsmaterial...
apartmentYoungCapital DEplaceHürth, 10 km von Köln
es, Kund:innen zu beraten und zu betreuen? Dann bewirb dich jetzt als Call Center Agent (m/w/d) in Hürth! Was du machen wirst: Du bist ein wahres Kommunikationstalent? Dann haben wir genau den richtigen Job für dich! Werde Call Center Agent (m/w/d) in Hürth...