Call Center Agent (m/w/d)

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YoungCapital ist ein Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen stehen dir im Bewerbungsprozess und während der gesamten Zusammenarbeit immer als Ansprechpersonen zur Seite.

Du liebst es, Kund:innen zu beraten und zu betreuen? Dann bewirb dich jetzt als Call Center Agent (m/w/d) in Hürth!

Was du machen wirst:

Du bist ein wahres Kommunikationstalent? Dann haben wir genau den richtigen Job für dich! Werde Call Center Agent (m/w/d) in Hürth und starte in eine spannende Vollzeitstelle. Deine ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeiten und dein empathisches Verhalten sind hier gefragt, um Kund:innen bestmöglich zu unterstützen.

Deine Aufgaben:

  • Du bearbeitest selbstständig telefonisch und schriftlich eingehendeKundenreklamationen und übernimmst deren Nachverfolgung
  • Du bleibst über die gesamte Laufzeit der Vorgangsbearbeitung kompetente:r Ansprechpartner:in
  • Du stellst eine sorgfältige und transparente Dokumentation aller Aktivitäten in unserem CRM-System sicher
  • Mit deiner verbindlichen und wertschätzenden Art trägst Du zur Wahrung der Kundenzufriedenheit bei

Was wir bieten:

  • Ein attraktives Gehalt von 14,31 Euro pro Stunde
  • Arbeitszeiten von Montag bis Freitag zwischen 8:00 Uhr und 18:00 Uhr
  • Homeoffice an bis zu drei Tagen pro Woche, nach erfolgreicher Einarbeitung (nach ca. 2 Monaten)
  • Kostenlose Parkplätze direkt am Büro
  • Zusammenarbeit in einem netten und erfahrenen Team
  • Kaffee for free, Kantine und eigene Terrasse

Was wir erwarten:

  • Kein Abschluss erforderlich
  • Du hast bereits erste Erfahrungen im Kundenservice gesammelt
  • Du beherrschst die deutsche Sprache in Wort und Schrift einwandfrei
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
  • Du bist in der Lage, Kundenanfragen und Beschwerden professionell zu bearbeiten

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Extra Informationen

Dieses Unternehmen sucht ab sofort Verstärkung. Bewirb dich also jetzt, um in kürzester Zeit starten zu können! #absofort

#studi&absolvent

Status

Offen

Ausbildungsniveau

Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität

Standort

Hürth

Arbeitsstunden pro Woche

40

Jobart

Vollzeitstelle
Gehaltsangabe
  1. 31€ pro Stunde

Verantwortlich für

Betreuung und Beratung von Kund:innen, Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kulanz- und Reklamationsanfragen
Veröffentlicht am
  1. 12-2024

Tätigkeitsbereich

Kundenservice

Führerschein erforderlich?

Nein

Auto erforderlich?

Nein

Motivationsschreiben erforderlich?

Nein

apartmentNebenjob DEplaceHürth
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