Retail Operations Manager (gn)
Koordination und Überwachung der täglichen Abläufe im Bereich Retail Operations, EDI-Bestellungen und Lieferungen.Kommunikation mit Logistikdienstleistern zur Sicherstellung termingerechter Auslieferungen.Aufbau und Pflege von Beziehungen zu Retailpartnern und Disponent:innen für eine reibungslose Zusammenarbeit.Buchungen im ERP-System und Sicherstellung einer präzisen Bestandsführung.Planung und Steuerung von Logistik- und Produktionsprozessen, Erstellung von Forecasts und Unterstützung bei Inventuren.Kontinuierliche Steigerung der Produktivität und Verbesserung des Kundenservice (Kunden = Handelsunternehmen).Schnelles und lösungsorientiertes Handeln bei Problemen oder Kundenbeschwerden zur Sicherung der Kundenzufriedenheit.Dokumentenmanagement und Rechnungsprüfung sowie Überwachung und systematische Analyse relevanter KPIs.Enge Zusammenarbeit mit Produktion, Marketing und Sales zur Optimierung von Forecasts, Bestands- und Liefermanagement sowie zur Durchführung gemeinsamer Aktionen im Handel.