IT-Support Spezialist (m/w/d) – Kundenbetreuung, bis zu 3300 EURO brutto monatlich - Mannheim
IT-Support Spezialist (m/w/d) – Kundenbetreuung, bis zu 3300 EURO brutto monatlich
Unser Angebot:
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit bei einem führenden Unternehmen in der IT-Branche
- Ein modernes Arbeitsumfeld mit neuesten Technologien
- Die Möglichkeit, Ihre IT-Fähigkeiten weiterzuentwickeln und wertvolle Berufserfahrung zu sammeln
- Attraktive Vergütung und berufliche Entwicklungsperspektiven, bis zu 3300 EURO brutto monatlich
Ihre zukünftige Arbeitsstelle:
Unser Kunde ist ein führender Dienstleister in der IT-Branche, spezialisiert auf innovative Lösungen im Bereich IT-Infrastruktur, End-User-Support und Managed Services. Im Auftrag dieses renommierten Unternehmens suchen wir einen engagierten IT-Support Spezialisten (m/w/d), der durch exzellenten Service und technische Kompetenz überzeugt.
bis zu 3300 EURO brutto monatlich.
Ihre Aufgaben:
In dieser spannenden Position übernehmen Sie vielfältige Aufgaben im Bereich des IT-Supports und der Kundenbetreuung:
- Kundenbetreuung: Unterstützung bei der Konfiguration von iPhones, iPads, Scannern und mobilen Endgeräten
- Technische Tätigkeiten: Durchführung von IMAC-D-Aufgaben (Install, Move, Add, Change, Delete) und Break & Fix-Aktivitäten im Workplace-Umfeld
Auslieferung, Aufbau und Anschluss von Geräten wie PCs, Notebooks und Monitoren gemäß Auftragssystem oder Liste
Bearbeitung von Störungstickets und Durchführung von Reparaturen
- Remote-Support: Gelegentliche Unterstützung durch Fernzugriff auf Anwendersysteme, um Probleme effizient zu lösen.
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich
- Fundierte IT-Kenntnisse, insbesondere im Bereich mobiler Endgeräte (iPhones, iPads) und Arbeitsplatz-Hardware (PCs, Notebooks, Drucker)
- Erfahrung in der Durchführung von IMAC-D-Aufgaben und Break & Fix-Tätigkeiten
- Idealerweise erste Erfahrung im direkten Kundensupport, z. B. an einer Servicetheke oder Techbar
- Technisches Verständnis und die Fähigkeit, Anwenderprobleme durch Fernzugriff zu lösen
- Serviceorientiertes Denken, starke Kommunikationsfähigkeit und Teamgeist
Ihr Partner:
Sie sind auf der Suche nach Ihrem Wunschjob? Orizon unterstützt Sie dabei! Mit individueller Beratung und persönlicher Betreuung finden wir für Sie den Job, der am besten zu Ihnen passt.Orizon gehört zu den fünfzehn größten Personaldienstleistern in Deutschland. Als einer der Marktführer für den deutschen Mittelstand überlassen und vermitteln wir Fach- und Führungskräfte aus allen Berufsfeldern an namhafte Unternehmen. Finden auch Sie mit uns Ihren Platz! Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst: www.orizon.de/de/datenschutz