First level supporter (m/w/d) - Randstad

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Aktuell bieten wir eine attraktive Position als 1st Level Support bei unserem Kunden, ein Dienstleistungsunternehmen, in Dresden. Werden Sie Teil unseres erfolgreichen Teams! Überzeugen Sie sich jetzt persönlich von Ihren Möglichkeiten bei Deutschlands führendem Personaldienstleister und bewerben Sie sich noch heute online!

Wir nehmen Diversität ernst und sind daher allen Menschen gegenüber aufgeschlossen.

  • experience
  • Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich, z.B. in Informatik
  • Erste Erfahrungen im Office Umfeld wünschenswert
  • Technisches Verständnis und Systemkenntnisse erforderlich
  • Gute bis sehr gute Schulenglischkenntnisse
  • Sichere Anwendung der deutschen Sprache in Wort und Schrift
  • Businessverständnis (Was macht der Bereich? Was sind die Herausforderungen?)
  • Rasche Auffassungsgabe und analytisches Denken
  • Verantwortungsvolles und qualitätsbewusstes Arbeiten
  • Kommunikatives Geschick
  • Erhöhung von Kundenzufriedenheit durch persönliche und fachliche Kompetenz
  • Freundliche und klare Kommunikation, hohe Verlässlichkeit
  • Praxisorientierte Herangehensweise bei Fragen und Problemen des Kunden
  • Verbesserung des Kundenservice und Steigerung der Servicequalität
apartmentUnternehmensgruppe Theo MüllerplaceDresden
Werkstudent First Level Support (m/w/d) klingt vielversprechend? Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen...
apartmentSHD System-Haus-Dresden GmbH von ITsax.deplaceDresden
Du möchtest Dir Dein Bild von einem IT-Systemhaus machen? Dann verstärke unser Team in Dresden als Werkstudent (m/w/d) im First Level IT-Support und stehe den Anwendern unsere langjährigen, festen Kunden mit Kompetenz und Herz zur Seite...
apartmentganss personal GmbHplaceDresden
und Ticket  •  Erstellen, Bearbeiten und Lösen von Tickets in der First Line unter Einhaltung von definierten Prozessen und Service Level Agreements (SLAs)  •  Unterstützung der IT-Anwender im Hardware- und Softwareumfeld  •  Dokumentation der Tätigkeiten...