Customer Success Manager (w/m/d)
Customer Success Manager (w/m/d) gesucht - Für unseren Kundenein mittelständiges Unternehmen aus der Entsorgungsdienstleistungsbranche mit Sitz in Köln, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Customer Success Manager (w/m/d).
Bei der Position handelt es sich um eine direkte Festanstellung bei unserem Kunden. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren Serviceleistungen sind für Sie als Bewerber kostenfrei.
Robert Half ist seit über 75 Jahren weltweit an über 300 Standorten erfolgreich im Anbieten von individuellen Personaldienstleistungen. Experten bei Robert Half vermitteln Sie aus Leidenschaft und mit spezifischem Fachwissen für die Bereiche Finanz- und Rechnungswesen, IT, Legal und im kaufmännischen Bereich.Dabei steht das menschliche Miteinander für uns an erster Stelle. Professionalität, Ehrlichkeit, Integrität und Diversity sind die Basis unseres Denkens und Handelns.
Wir schätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer oder sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter und sexueller Orientierung.
Unser Kunde bietet- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Attraktive Vergütung
- 2 Tage Homeoffice
- Ein moderner Arbeitsplatz mitten in Köln
- Eine spannende Aufgabe in einem dynamischen Team
- Herausfordernde Aufgaben mit guten persönlichen Entwicklungsmöglichkeiten in einem stetig wachsenden Unternehmen
- Interne Weiterbildungsmöglichkeiten
- Die schriftliche und telefonische Betreuung sowie Beratung der nationalen und internationalen Kunden
- Sie sind verantwortlich für die qualifizierte Bearbeitung von Leads und Anfragen, einschließlich der Erstellung von Angeboten, der Beratung und der Durchführung von Vertragsverhandlungen bis hin zum Abschluss
- Pflegen und vertiefen der bestehenden Kundenbeziehungen und umsetzen von Cross-Selling-Maßnahmen, um eine ganzheitliche Kundenzufriedenheit sicherzustellen
- Sie sind verantwortlich für die Koordination und Disposition der Standortentsorgung für ausgewählte Kunden
- Abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Ausbildung
- Berufserfahrung in einer vergleichbaren Tätigkeit im Vertriebsinnendienst, idealerweise im B2B-Bereich
- Hohe Kundenorientierung, kommunikationsstark und ein sicheres, professionelles Auftreten
- Proaktive, lösungs- und erfolgsorientierte Arbeitsweise
- Hohe Dienstleistungsorientierung gepaart mit einem Teamplayer und einer Hands-on Mentalität
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse, idealerweise eine weitere europäische Fremdsprache
- Sehr gute MS-Office Skills
- Kenntnisse in CRM wünschenswert
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann bewerben Sie sich online als Customer Success Manager (w/m/d) unter Angabe der Referenznummer 60030-0013184819 - Ihr Lebenslauf genügt. Bei Fragen steht Ihnen Dominique Ukrainski von Robert Half gerne zur Verfügung.
Die Robert Half Deutschland GmbH & Co. KG verarbeitet die Daten von Bewerbern, die zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens erforderlich sind. Weitere Informationen zum Datenschutz, insbesondere zu Ihren Rechten, finden Sie unter https://www.roberthalf.com/de/de/datenschutzerklaerung und unter [...].
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