[ref. v3563824] Kundenbetreuer (m/w/d) in Vollzeit/Teilzeit

Werden Sie Teil unseres Teams in Wiesbaden!

Kundenbetreuer (m/w/d) in Vollzeit / Teilzeit

Ihre Aufgaben:

• Sie sind verantwortlich für die telefonische Betreuung unserer Kunden und helfen ihnen bei ihren Anliegen.
• Sie kümmern sich um die nachgelagerten Prozesse, einschließlich der sorgfältigen Dokumentation und Pflege von Kundendaten.
• Sie unterstützen die Inkassobearbeitung, insbesondere bei Beitragserstattungen und der manuellen Mahnbearbeitung.
• Sie organisieren und koordinieren Termine für unsere Kunden.
• Sie tragen zur Unterstützung weiterer Aufgaben im Tagesgeschäft bei und sind ein wichtiger Teil unseres Teams.

Ihr Profil:

Sie bringen mit:

• Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und idealerweise erste Erfahrungen im Bereich Kundenservice oder Call Center.
• Eine ausgeprägte Kundenorientierung und ein Gespür für die Bedürfnisse unserer Kunden.
• Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und Freude am telefonischen Austausch.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Eine schnelle Auffassungsgabe und die Fähigkeit, sich in neue Themen einzuarbeiten.
• Teamgeist und Flexibilität in der Arbeitsweise.
• Die Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung und Entwicklung.

Darauf können Sie sich freuen:

• Flexible Arbeitszeiten, die sich gut in Ihren Alltag integrieren lassen.
• Eine attraktive Vergütung, inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
• Zusätzliche Sozialleistungen, die Ihr Wohlbefinden unterstützen.
• Mitarbeiterrabatte, die Ihnen helfen, Geld zu sparen.
• Angebote zur Förderung Ihrer Fitness und Gesundheit.
• Ein Parkplatz für Ihre Bequemlichkeit.
• Restaurantchecks zur Unterstützung Ihrer Verpflegung.
• Spannende Firmenevents, die den Teamgeist stärken.
• Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten, um Ihre Karriere voranzutreiben.
• Ein Businessbike, um umweltfreundlich zur Arbeit zu kommen.

Noch Fragen?

Sie können Herrn David Lee unter erreichen.

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Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!

DEURAG Deutsche Rechtsschutz-Versicherung AG

Ein Unternehmen der Signal Iduna Gruppe