Call-Center-Agent (gn) Emergency Call
Du liebst es, zu kommunizieren und findest für jedes Problem eine Lösung? Selbst in brenzligen Situationen behälst du einen klaren Kopf? Du hilfst gern anderen, bist empathisch und bereit große Verantwortung zu übernehmen? Du sprichst sowohl Deutsch als auch Englisch auf B1-Niveau?
Dann komm zu uns und starte schon morgen als Mitarbeiter im Bereich Emergency Calls.
Für unseren Kunden, einen erfolgreichen Spezialisten im Bereich Kundenservice, suchen wir ab sofort mehrere Telefonisten am Standort Magdeburg.
Darauf kannst du dich als Kundenbetreuer freuen :
- Attraktiver Stundenlohn von 15,62 €/Std.brutto + Schichtzuschläge
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Planbare und geregelte Arbeitszeiten im 24/7- Dienst
- TOP Übernahmechancen nach 6 Monaten
- Mitarbeiterrabatte bei über 800 Partnern
- Intensive Einarbeitung
Das sind deine Aufgaben als Serviceagent :
- Du nimmst Emergency Calls (eCall) entgegen, leitest die Rettungskette ein und betreust die verunfallten Personen telefonisch
- Entgegennahme von Kunden-, Techniker- und Behördenanrufe
- Annahme von Alarm- und Statusmeldungen und Bewertung und Bearbeitung dieser in verschiedenen Systemen
Als Kundenbetreuer brings du folgendes mit nach Magdeburg :
- Hohe Kundenorientierung und eine schnelle Auffassungsgabe
- Fuhrpark- und Dispositionskenntnisse
- Erfahrung in Erster Hilfe
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schriftzur internen und externen Kommunikation
- Bereitschaft zur arbeit im 24/7 rollierenden Schichtsystem
(06-14:45 Uhr; 14-22:45 Uhr;21-06 Uhr)
Interessiert? Dann sende uns noch heute deine Bewerbung !Der schnellste Weg zu uns führt über den Bewerben-Button!
Wenn du einen aktuellen Lebenslauf hast, kannst du sogar auf ein Anschreiben verzichten, dann geht der Bewerbungsprozess noch einfacher und schneller von der Hand.
Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.
Alle personenbezogenen Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.