Customer Care Representative (m/w/d)
Michael Page Frankfurt am Main
Firmenprofil
Für unseren Kunden ein etabliertes Unternehmen mit dem Sitz in Frankfurt am Main, suchen wir eine engagierte Persönlichkeit im Customer Service (m/w/d).
Aufgabengebiet- Erster Ansprechpartner für Kundenanfragen
- Erstellung und Pflege der Systemdokumentationen
- Vermittlung der eingehenden Anrufe an die entsprechenden Fachabteilungen
- Dokumentation von Anrufen und Erfassung eingehender Themen
- Pflege und Aktualisierung der Kundenstammdaten im CRM- System
- Auskunftserteilung zu allgemeinen Anfragen
- Organisieren und Nachhalten von Rückruf-Terminen
- Eine hohe Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
- Sehr gute Deutsch und Englisch Kenntnisse in Wort und Schrift
- Analytische und Lösungsorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute MS Office Kenntnisse
- Wir bieten eine persönliche Beratung und Jobvorschläge auf Ihre Wünsche und Bedürfnisse zugeschnitten
- Als unserer Mitarbeiter*In profitieren auch Sie von unseren Corporate Benefits und Fitness angeboten in Form eines Gympasses
- Wir bieten eine Leistungsgerechte Vergütung
Maschinen- und Anlagenbau KarriereEppertshausen, 22 km von Frankfurt am Main
Habasit bewegt“ – Maschinen, Rohstoffe, Produkte, Menschen – einfach alles!
Unsere qualitativ hochwertigen Habasit-Produkte (Antriebs-, Transport- und Prozessbänder) finden Sie weltweit im Supermarkt (Kassenbänder), am Flughafen (Gepäckband), ...
Löwenzahn Organics GmbHMainz, 32 km von Frankfurt am Main
noch besser zu unterstützen und unsere Customer Experience auf das nächste Level zu heben, suchen wir ein empathisches Kommunikationstalent als Verstärkung für unser Operations Team.
Aufgaben
Deine Mission bei uns
In dieser Rolle bist du primär im Bereich...
Michael PageFrankfurt am Main
Firmenprofil
Für einen international tätigen Anbieter im Bereich IT- & Hosting-Services suchen wir im Auftrag unseres Mandanten eine erfahrene Führungspersönlichkeit zur Leitung des Customer-Care-Bereichs. In dieser Schlüsselrolle verantworten...