Service Delivery Management - ref. h3139023

Ansprechpartner für alle Service Delivery Management bezogenen Themen (LAN und Security Leistungsschein)

• Leitung & Organisation an erforderlichen Gremien (u.a. SDM Meeting,Presales/Postsales Call)
• Eskalationsinstanz für betriebliche Themen & -personal sowie für Leitung Projekt Mgmt
• Führung und Steuerung benannter Themenbereiche
• Schnittstelle zur Projektorganisation
• Ergebnis- & Kontrollverantwortung für Buchungen auf MS SO: Durchsetzung von geeigneten Maßnahmen bzgl. Qualität und Buchungshygiene im Kunden Prof (mit Backoffice Finance) zur Einhaltung der geplanten Margen
• Nachweisliche Erfahrung in ITSM Prozesse
• Nachweisliche Erfahrung im Accesmanagement
• Erfahrung im Lizenzmanagement
• Nachweisliche Erfahrung in CMDB sowie SACM
• Nachweisliche Erfahrung in Lager/Depot
• Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen
• Betreuung im gesamten Bewerbungsprozess
• Betreuung im laufenden Projekt durch unser Team Der Bereich IT ist unsere Kernkompetenz, auf deren Grundlage sich Hays entwickelt hat. Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen. Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat – völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie.