Service Delivery Manager *in IT – Teilzeit / Vollzeit

Spaß bei der Arbeit? Na klar! Keine Frage, dass wir unseren Job top professionell machen, aber eben mit extraviel Humor, Kompetenz und einem „Ja“ zum Menschen aus tiefstem Herzen. Diese Kombination nennen wir den P-Faktor. Und wenn Sie ihn besitzen, möchten wir Sie gerne kennenlernen!

Die Pfennigparade beschäftigt rund 2500 Mitarbeiter*innen mit und ohne Körperbehinderung. Inklusion ist unser Arbeitsalltag und unser übergreifendes gesellschaftliches Ziel.

Im Bereich Pfennigparade Business. Inklusiv. bietet unser Inklusionsunternehmen Pfennigparade SIGMETA GmbH mit seinen gemischten Teams anspruchsvolle IT-Dienstleistungen für Unternehmen an.

Mehr Infos zu uns finden Sie hier:

Wenn Sie den P-Faktor haben, suchen wir Sie als Service Delivery Manager *in für die Betreuung unserer vielfältigen Kundenprojekte im Geschäftsfeld IT.

Service Delivery Manager *in IT – Teilzeit / Vollzeit

• Sie übernehmen eigenverantwortlich und vo

• • Disziplinarische und fachliche Führung der Teammitglieder vor Ort beim Kunden oder am Standort im Projektbüro
• • Sicherung der Ergebnisse des laufenden Auftrages, und Ausbau der beauftragten Serviceleistungen
• • Analyse und Weiterentwicklung der Dienstleistungsprozesse
• • Planung, Durchführung und Controlling an der Schnittstelle zwischen Auftrag und Ansprechpartner des Kunden
• • Reporting, Datenanalyse und Beratung der internen Geschäftsfeldleitung

• Solide und bewährte Führungskompetenz für heterogene Teams
• Erfahrungen im Umgang mit Kundenbeziehungen und Projekt-Controlling
• Vertraut mit komplexen Prozesslandschaften des IT Service Managements
• Idealerweise Erfahrungen mit agilem Projektmanagement
• Lösungsorientierte Arbeitsweise und Hands-On Mentalität
• Sehr gute Ausdrucksfähigkeit im Deutschen (in Wort und Schrift)

• 30 Tage Urlaub
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Option
• Umfangreiche Zusatzleistungen wie z.B. günstiges Job-Ticket, Kindertagesstättenzuschuss oder Zusatzkrankenversicherungszuschuss
• Corporate Benefits: Rabattsystem für Konsumgüter, Veranstaltungen und Reisen
• Gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln
• Eine sinngebende und herausfordernde Tätigkeit
• Die Übernahme eines eigenen Verantwortungsbereichs und eigener Projekte

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann schicken Sie uns einen aussagekräftigen Lebenslauf sowie relevante Zeugnisse. Bitte teilen Sie uns Ihnen frühestmöglichen Eintrittstermin und Ihre Gehaltsvorstellung mit.

Bewerber*innen mit einer Schwerbehinderung werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt.

Haben Sie den :P-Faktor? Dann bewerben Sie sich ganz einfach online, so können wir Ihre Unterlagen noch schneller bearbeiten als per E-Mail. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Pfennigparade SIGMETA GmbH

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