(Junior) Customer Care (m/w/d)
Firmenprofil
Die PageGroup ist eines der global führenden Personalberatungsunternehmen und in 36 Ländern mit mehr als 7.000 Mitarbeiter:innen vertreten.
Durch unsere namhaften Kund:innen sind wir in der Lage Kandidat:innen einen Service zu bieten, der ihnen ermöglicht, ihre Potenziale voll auszuschöpfen.
Das Herzstück unseres Beratungs-Geschäfts sind die Vielzahl an Leben, die wir positiv verändern. Dabei spiegeln sich unsere Werte und unsere Unternehmenskultur in allem wieder, was wir tun!
Getreu unserem Motto "den Menschen mit Respekt und Vertrauen in den Mittelpunkt seines Handelns stellen", freuen wir uns Ihre Karriere zu fördern.
Die Stelle ist bei unserem Kunden in der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen. Eine Möglichkeit zur Übernahme besteht.
Aufgabengebiet- Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und betreust sie mit Freundlichkeit und Fachkompetenz - per Telefon, E-Mail, WhatsApp oder Webchat.
- Mit deinem sympathischen Auftreten beantwortest du Fragen zu unseren Produkten und repräsentierst unser Unternehmen professionell.
- Du übernimmst die kaufmännische Abwicklung von Vertriebsaktionen, Bestellungen und administrativen Aufgaben.
- Die Pflege unseres Warenwirtschafts- und CRM-Systems gehört zu deinem täglichen Arbeitsbereich.
- Du arbeitest eng mit den Abteilungen Vertrieb, Technik und Lagerlogistik zusammen, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
- Je nach deinen Stärken übernimmst du zusätzliche Projekte oder verantwortungsvolle Aufgaben in Zusammenarbeit mit der Abteilungsleitung.
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Industriekaufmann/-frau, Kauffrau/-mann für Büromanagement o. Ä.) - idealerweise mit (zahn-)medizinischem oder technischem Hintergrund.
- Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder Kundenservice auch Call Center sind von Vorteil, aber auch motivierte Quereinsteiger sind willkommen!
- Du bist kommunikativ, empathisch und erkennst die individuellen Bedürfnisse unserer Kunden.
- Zuverlässigkeit, Sorgfalt und eine selbstständige Arbeitsweise zeichnen dich aus.
- Du arbeitest gerne im Team und bringst eine positive, lösungsorientierte Einstellung mit.
- Der Umgang mit MS Office ist für dich selbstverständlich, zudem verfügst du über fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse.
- Wir bieten persönliche Beratung und Jobvorschläge auf Ihre Wünsche und Bedürfnisse.
- Alle unsere Mitarbeiter profitieren auch Sie als Mitarbeiter von unseren Corporate Benefits und Fitnessangebot in Form von Gympass.
- Wir bieten Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz mit einer attraktiven Entlohnung und Übernahme Möglichkeiten in die Festanstellung.