Kundendienstberater (m/w/d) im second level support
Randstad Hannover
Ihr neuer Job ist nur einen Klick entfernt! Sie überzeugen unseren Auftraggeber durch Zuverlässigkeit, Geschick und Teamfähigkeit? Perfekt! Wir bieten Ihnen als Kundendienstmitarbeiter im Second Level Support eine Festanstellung mit guten Sozialleistungen und die Chance, sich beruflich weiterzuentwickeln.
Am besten, Sie bewerben sich noch heute online. Randstad steht für Erfahrung und Kompetenz bei Ihrer Jobsuche. Wir schließen niemanden aus, sondern begrüßen jede Bewerbung.
- experience
- erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld, alternativ Quereinsteiger mit IT-Affinität und Erfahrung im Support
- sicher im Umgang mit Notebooks, PCs, Smartphones und Peripheriegeräten und mit den aktuellen Windows- und MS-Office-Versionen vertraut
- Grundkenntnisse in der Netzwerktechnik wünschenswert
- selbstständige, strukturierte sowie kunden- und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Freude an Teamarbeit, an offenem Feedback und am direkten Kundenkontakt
- Führerschein Klasse B oder Klasse 3
- skills
- Second-Level-Support
- Englisch
- Deutsch
- education
Mittlere Reife / Mittlerer Bildungsabschluss
Hannoversche Informationstechnologien AöR (hannIT)Hannover
wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n IT Service Manager*in mit dem Schwerpunkt Facility Management.
Aufgaben
• 1st und 2nd Level Support im Bereich Gebäudemanagement inklusive Analyse von Programmfehlern und Lösungsfindung mit Dokumentation
• Beratung unserer Kunden...
Match & MoreHannover
und Methoden sowie Konzeption dieser
• Störungsbehebung im 1st, 2nd und 3rd Level Support
Das bieten wir Ihnen:
• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Übertarifliche Vergütung je nach Erfahrung
• Urlaubs,- und Weihnachtsgeld gemäß iGZ-Tarif
• Übertariflichen...
Hannoversche Informationstechnologien AöRHannover
und Problemanalyse sowie Lösungsentwicklung zu komplexen Fragestellungen (Second Level Support)
• Zusammenarbeit und Abstimmung mit dem Verfahrens-/Programmhersteller
• Koordination von Arbeiten mit interner und/oder externer Systemadministration
• Administration...