Application Manager (m/w/d) Schwerpunkt KFZ Zulassung
Für unsere über 200 Mitarbeitenden vereinen wir das Beste aus zwei Welten: die Dynamik der freien Wirtschaft mit der Sicherheit des öffentlichen Dienstes. Hinter unserem Erfolg steht ein fabelhaftes Team.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n Application Manager*in mit dem Schwerpunkt KFZ Zulassung für unser Kompetenzcenter "OWI, Katastrophenschutz und KFZ".
Aufgaben- Unterstützung der Anwender*innen im Rahmen des First Level Supports
- Fehler- und Problemanalyse sowie Lösungsentwicklung zu komplexen Fragestellungen (Second Level Support)
- Zusammenarbeit und Abstimmung mit dem Verfahrens-/Programmhersteller
- Koordination von Arbeiten mit interner und/oder externer Systemadministration
- Administration der System- und Verfahrenseinstellungen, Benutzerkonten, Dokumente/Formulare, Makros, Schnittstellen, etc.
- Beratung und Unterstützung der Kunden bei Auswertungen und Bereitstellung von Datenmaterial
- Organisation und Durchführung von Schulungen, Erstellung/Anpassung von Schulungsunterlagen
- Projektmanagement und Projektmitarbeit, bspw. im Rahmen von Software-Neueinführungen
- Bereitstellung, Prüfung, Begleitung und Durchführung von Updates in Test- und Produktivsystem
- Unterstützung des Service-Managements
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, beispielsweise Fachinformatiker*in für Systemintegration
- Alternativ: erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder Verwaltungsbereich in Verbindung mit mehrjähriger Berufserfahrung im IT-Bereich
- Erfahrung im öffentlichen Dienst wünschenswert
- Grundkenntnisse im Bereich Datenbanken von Vorteil
- Kommunikationsfähigkeit sowie eine starke Kundenorientierung
- Teamfähigkeit und Stressresistenz
Vergleichbare Qualifikationen können ebenfalls die Voraussetzungen erfüllen.
Benefits- Unbefristeter Arbeitsvertrag in der Entgeltgruppe 10 TVöD-VKA
- 30 Urlaubstage und eine Jahressonderzahlung
- Flexible und familienfreundliche Arbeitszeitmodelle in Voll- (39h) und Teilzeit
- Möglichkeit des Home-Office
- Ergonomische Arbeitsplatzausstattung - für Büro und Home-Office
- Flache Hierarchien bei einer gelebten Willkommenskultur und einem offenen, kollegialen Miteinander
- Zusatzversorgung / Betriebsrente durch hannIT
- Fort- und Weiterbildungen
- Vergünstigtes Jobticket
- Smartphone - auch für die private Nutzung
- Vielfältige Angebote im Rahmen des betrieblichen Gesundheitsmanagements
- Firmenfitness (Hansefit) und gemeinsame Sport-Events
- Betriebs-KITA ,,Computermäuse"
- Bereichsübergreifende Projekt-Mitarbeit
Kontakt
Vielfalt bereichert das Arbeitsleben und eröffnet neue Potenziale. Darum setzt sich hannIT aktiv für die Chancengleichheit aller Geschlechter, die Berücksichtigung individueller Lebensumstände, die Integration von Menschen mit Behinderung sowie ein Miteinander auf Augenhöhe ein.Unabhängig von Geschlecht, Herkunft oder persönlichem Hintergrund freuen wir uns über jede Bewerbung, die die beschriebenen Qualifikationen erfüllt.
Um die Chancengleichheit in diesem Bereich zu erhöhen, möchten wir Frauen besonders ermutigen sich zu bewerben.Die Stelle ist grundsätzlich auch teilzeitgeeignet.
Lust auf einen Job im dynamischen IT Umfeld mit regionalem Bezug?
Dann bewirb dich bitte bis zum 20.10.2024 mit deinen vollständigen Bewerbungsunterlagen in deutscher Sprache (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnissen und ggf. Referenzen) über unser Online-Job-Portal.