Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) Quereinsteiger
Kundenservice Teilzeit & Vollzeit Quereinsteiger gesucht!
Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Du möchtest einen sicheren Job mit der Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung? Dann bist du bei uns als Kundenberater (m/w/d) genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden.
Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!
Deine Benefitskrisensicherer Arbeitsplatz in Vollzeit oder Teilzeit (ab 20h/Woche)
pünktliches Grundgehalt zzgl. leistungsorientierter Vergütung
professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
offene Kommunikation und regelmäßiges Feedback
bei Avedo hast du's gut: Rabatte für Onlineshops und Fitnessstudio, Obsttage
zentrale Lage mit idealer Verkehrsanbindung und Blick auf den Schwarzwald
Deine AufgabenBearbeitung von Kundenanliegen wie z.B. Erstattungen von Gutschriften
Ansprechpartner bei Rechnungs- und Vertragsfragen
Unterstützung der Kunden bei technischen Anfragen wie Umzug, Rufnummer-Mitnahme und Hardware-Problemen
Beratung zu Vertragsoptimierungen und neuen Angeboten unseres Auftraggebers
Kundenzufriedenheit steigern durch dein schnelles Bearbeiten der eingehenden Anfragen
Nachbereitung der Gespräche und Pflege der Kundenstammdaten
Dein Profilgute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich
motiviert und starke Service- und Kundenorientierung
selbstständiges sowie gewissenhaftes Arbeiten
Andere zu beraten ist deine Stärke
ob Früh-, Spätschicht oder Wochenende - du bist flexibel einsetzbar
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Du hast aktuell keine Bewerbungsunterlagen zur Hand? Bewirb dich als Kundenberater (m/w/d) in nur wenigen Minuten ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben. Wir freuen uns auf dich!
Über uns
Du bist Kundenserviceprofi, Vollblutvertriebler oder Quereinsteiger? Dann bist du bei uns im Call Center genau richtig! Bei uns ist jeder willkommen - egal, welchen beruflichen Hintergrund du hast. Alles, was du für den Job brauchst, bringen wir dir bei!Unsere Stärke? Die Betreuung der Kundenkommunikation von verschiedenen Auftraggebern. Mit über 20 Call Centern in Deutschland und Europa sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Damit das gelingt, steht Teamwork bei uns an erster Stelle.
Gemeinsam sorgen wir dafür, dass wir nicht nur erfolgreich sind, sondern auch bessere Kundenerlebnisse gestalten. Also, worauf wartest du noch? Werde Teil unseres Teams und erlebe die spannende Welt des Kundenservice bei Avedo Pforzheim!
_Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter._
Art der Stelle: Vollzeit, TeilzeitErwartete Arbeitsstunden: 20-40 pro Woche
Arbeitszeiten:- Stunden-Schicht
Montag bis Freitag
Tagschicht
Wochenendarbeit möglich
Leistungen: Betriebliche Altersvorsorge
Betriebliche WeiterbildungEmpfehlungsprogramm
Firmenevents
Kostenlose Getränke
Mitarbeiter-Rabatt
Sonderzahlung: Provision
Arbeitsort: Vor Ort