Customer Service Representative (m/w/d)

placeMünchen calendar_month 

Firmenprofil

Unser Kunde ist eine weltweit agierende Finanzierungsgesellschaft der Mutterfirma, welcher Hersteller von Bau- und Bergbaumaschinen und Diesel- und Erdgasmotoren ist.

Aufgabengebiet
  • Aktives Forderungsmanagement
  • Verantwortung für Entscheidungen über vorzeitige Vertragsablösen, Sondertilgungen,Ratenstrukturänderungen, Verlängerungen und Vertragsübernahmen im Rahmen der eigenen Kreditkompetenz
  • Erstellung von Entscheidungsvorlagen für Kreditentscheidungen, die über der eigenen Kreditkompetenz liegen
  • Frühzeitige Erkennung von Bonitätsveränderungen und proaktive Erarbeitung von Vorschlägen zur Risikominimierung
  • Aufgaben im Zusammenhang mit der Versicherung der finanzierten Maschinen
  • Tägliche Pflege der Datenbanken
  • Berichterstattung bei überfälligen Zahlungen
  • Verantwortlicher Ansprechpartner für Endkunden, Händler und Außendienstmitarbeiter
Anforderungsprofil
  • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung (Bank-, Finanz- oder Versicherungsbranche von Vorteil)
  • Gute MS-Office-Kenntnisse
  • Kundenorientiertes Denken, gute Kommunikationsfähigkeit sowie selbständige und strukturierte Arbeitsweise
  • Fließende Deutschkenntnisse sind Voraussetzung, Englischkenntnisse sind von Vorteil
Vergütungspaket
  • Unbefristetes Arbeitsverhältnis, 39-Stunden-Woche mit Gleitzeitregelung und hybridem Arbeitszeitmodell
  • Kollegiales Team, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
  • Umfangreiche und intensive Einarbeitung durch Mentoren in den Fachabteilungen
  • Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Attraktives Vergütungspaket mit Erfolgsbeteiligung und Mitarbeiteraktien
  • Arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge und Lebensversicherung
  • Company Bike Leasing, Mitgliedschaft bei Urban Sports Club oder Edenred City Karte
  • Arbeitgeberzuschuss zu Vermögenswirksamen Leistungen, Fahrtkostenerstattung, kostenlose Getränke
  • Gute Verkehrsanbindung und Firmenparkplätze, Teamevents
business_centerHohes Gehalt

Customer Service Representative (m/w/d)

apartmentEsri Deutschland GmbHplaceKranzberg, 29 km von München
Customer Service Representative (m/w/d) Du willst dabei unterstützen, die Welt besser zu verstehen? Und dazu beitragen, die Zukunft nachhaltig zu gestalten? Dann bist Du bei uns genau richtig. Esri ist Marktführer für Geoinformationssysteme...
apartmentBaxter DeutschlandplaceMünchen
Customer Service suchen wir Sie als Customer Service Representative(m/w/d) in Unterschleißheim, bei München (hybrid Option). Aufgaben  •  Telefonische Betreuung der Kunden/Patienten, die mit unseren Produkten die Dialyse durchführen  •  Termingerechte...
local_fire_departmentDringend gesucht

Customer Service Representative (m/w/d)

apartmentEsri Deutschland GmbHplaceKranzberg, 29 km von München
Customer Service Representative (m/w/d) Firma: Esri Deutschland GmbH Einsatzort: Kranzberg Aufgabe: Du bearbeitest selbstständig Kundenaufträge zu Softwarelizenz-, Daten- und Softwarewartungsbestellungen von der Auftragsbestätigung...