[ref. m85493000] Field Engineer
Leipzig
Overview:
NSC Global ist ein global tätiges IT-Beratungsunternehmen, das große Konzerne mit Netzwerk- und Supportlösungen unterstützt und sie dabei unterstützt, agiler, kosteneffizienter und effektiver zu arbeiten. Wir sind keine Personalvermittlung, sondern das IT-Unternehmen, bei dem Sie direkt angestellt sein werden!
Für unseren IT-Support suchen wir aktuell nach einem Kollegen (m/w/d) im 2nd Level Support für verschiedenen Standorte (Springer).
Responsibilities:
- Schnelle und effiziente Unterstützung der User im Bereich von Desktop-PCs, -Produkten und –Services, meist zu normalen Betriebszeite Rufbereitschaft
- IT und Network Problemdiagnose und –behandlung
- Weitergabe von nicht direkt lösbaren IT-Tickets
- Eigenverantwortliche Überprüfung des Service-Status, z.B. der Zeit bis zur Lösung eines Tickets
- Zeitnahe Installation und Deinstallation von Hard- und Software mit Hilfe vorliegender Installationstools
- Schnittstelle zwischen Usern und Service Desk sowie externen Zulieferern
- Durchführung von Hard- und Softwaretests mit vorliegenden Test- und Diagnosetools sowie anschließender Korrektur oder Weiterleitung, sowie Dokumentation
- Dokumentation aktueller Hard- und Software zum Update des Konfigurationsmanagements
- Regelmäßige Reisen zu anderen Standorten in Deutschland
Qualifications:
- Mindestens 2 Jahre Erfahrung im professionellen IT-Support wünschenswert, oder nachweisbare private Erfahrung und Affinität für den IT-Bereich
- Erfahrung im Umgang mit gängigen Betriebssystemen
- Erfahrung im Umgang mit gängigen Anwendungen, z.B. MS-Office, Oracle etc.
- Kenntnisse in Ticketsystemen
- Netzwerkkenntnisse (Anbindung von PCs und anderen Netzwerkgeräten, z.B. Druckern)
- Zertifikate wie OEM, CompTIA, MCITP, MOS von Vorteil
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Führerschein Klasse B
Wurzen, 25 km von Leipzig
of various equipment.
• Understand and demonstrate knowledge in reading prints, flows sheets and product designs; provide liaison between the field and Cryotec engineering and project managers to resolve technical problems as necessary.
• Troubleshoot...
Carl Zeiss AGLeipzig
following profile: 3+ years experience in agile software development / architecture projects Proficiency in Python is a must Understanding and hands-on experience with GenAI – experience in two or more of the following fields: LLMs, prompt engineering...
Nikkiso Cryogenic IndustriesWurzen, 25 km von Leipzig
of various equipment.
• Understand and demonstrate knowledge in reading prints, flows sheets and product designs; provide liaison between the field and Cryotec engineering and project managers to resolve technical problems as necessary.
• Troubleshoot...