[ref. o62233116] 2nd Level Support (m/w/d) - Hybrider Arbeitsplatz in Dresden
Sie möchten Ihre Erfahrungen und analytischen Fähigkeiten in einem anspruchsvollen Umfeld einbringen? Dann sind Sie bei unseren Kundenunternehmen im Raum Dresden genau richtig!
Unsere Aufgabe ist es, Sie und unsere Kundenunternehmen zusammenzubringen. Unsere individuelle Beratung und Vermittlung ist für Sie kostenfrei!
Wenn Sie den nächsten Karriereschritt suchen, melden Sie sich bei uns und profitieren Sie vom Netzwerk der Besten!Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.
2nd Level Support (m/w/d) - Hybrider Arbeitsplatz
Ihre Aufgaben: Support, Troubleshooting und Störungsbeseitigung der weitergeleiteten Anfragen
Fehleranalyse sowie Konzeption von VerbesserungsstrategienDirekte Zusammenarbeit mit 1st und 3rd Level Support
Dokumentation anfallender Probleme und Lösungswege im Ticketsystem
Weiterbildung von Kollegen im First Level Support
Ihre Qualifikationen:
Quereinstieg möglich!Abgeschlossene IT-Ausbildung oder Weiterbildung oder ähnliche Qualifikation
Berufserfahrung im IT-Support sind wünschenswert
Kenntnisse in Clients, Servern, Netzwerke sowie mit Datenbanken sind wünschenswert
Mindestens ein C1-Sprachniveau in Deutsch
Unbefristeter ArbeitsvertragEin monatliches Festgehalt bei übertariflicher Bezahlung
Vermögenswirksame Leistungen
Flexible Arbeitszeiten/ Homeoffice
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Sicherer Arbeitsplatz
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.