2nd Level Support Mitarbeiter (m/w/d) in Dresden in Dresden

apartmentDIS AG Personaldienstleistungen placeDresden scheduleVollzeit calendar_month 

Im Auftrag unseres Kunden suchen wir einen 2nd Level Support Mitarbeiter (m/w/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

Unser Kunde, ein weltweit agierender IT-Dienstleister, setzt seit über 10 Jahren IT-Experten in spannenden Kundenaufträgen ein. Dabei steht unser Kunde für langfristige Partnerschaften und für eine kontinuierlichen Verbesserung des Servicelevels.

Diese Perspektive ergibt sich im Rahmen einer längerfristigen Arbeitnehmerüberlassung.

Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.

2nd Level Support Mitarbeiter (m/w/d) in Dresden

Ihre Aufgaben: Installation sowie Konfiguration von PCs, Laptops und Druckern

Regelmäßige Prüfung der IT-Ausstattung in Büros und Konferenzräumen
Hardwarerollout und Lagerhaltung
Bearbeitung von Supportanfragen über ein Ticketsystem samt Eskalation sowie Kommunikation an 3rd Level Support

2nd Level Support, Analyse und Störungsbehebung in Standard- und betriebsspezifischer Software bzw. Hardware

Ihre Qualifikationen: Abgeschlossene IT- Ausbildung oder IT- Erfahrung als Quereinsteiger

Fundierte Kenntnisse im Bereich: Windows Windows 10, Netzwerk- und Officeanwendungen sowie Mobile Device Management Support

Wünschenswert sind Kenntnisse in Active Directory, Microsoft Server, Office 365, ITIL sowie Erfahrung mit einem Ticketsystem

Mindestens ein C1-Sprachniveau in Deutsch und der Besitz eines Führerschein der Klasse B

Unbefristeter Arbeitsvertrag
Ein monatliches Festgehalt bei übertariflicher Bezahlung
Vermögenswirksame Leistungen
Flexible Arbeitszeiten / Homeoffice
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Sicherer Arbeitsplatz

Die DIS AG als Ihr Karrierebegleiter

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

apartmentDIS AG PersonaldienstleistungenplaceDresden
Für unsere spannende Kunden im Raum Dresden suchen wir Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich 2nd Level Support. Die Position ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme zu besetzen. Wir freuen uns über Ihre Bewerbung...
apartmentDIS AG PersonaldienstleistungenplaceDresden
der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen. 2nd Level Support (m/w/d) - Hybrider Arbeitsplatz Ihre Aufgaben: Support, Troubleshooting und Störungsbeseitigung der weitergeleiteten Anfragen Fehleranalyse sowie Konzeption von Verbesserungsstrategien Direkte Zusammenarbeit mit 1st...
apartmentDIS AG PersonaldienstleistungenplaceDresden
Remote möglich Ihre Aufgaben: Erster Ansprechpartner für interne Mitarbeiter bei IT-Problemen Unterstützung bei Windows-bezogenen Problemen zur Gewährleistung reibungsloser Systemnutzung Weiterleitung von Anfragen an den 2nd Level Support...