View Jobs Description - engelbert strauss
Sie kennen unser gesamtes Sortiment, sind immer auf dem neuesten Stand und steuern so den Erfolg unserer rot-weißen Marke.
Komm auch du in unser „workwear-Valley“ nahe Frankfurt a.M.. Werde Teil von Europas führendem Hersteller für Arbeitskleidung. Bewirb dich jetzt.
Team Leader Customer Service (m/w/d) | Vollzeit
DEIN MENÜ:
- Gemeinsam mit deinem Team-Leader-Buddy Carina bist du verantwortlich für das Team im Customer Service und führst 10 Mitarbeitende.
- Hierbei steuerst du unsere fünf Partner im Dialogcenter-Bereich und hast die relevanten Prozesse im Blick.
- In deinem Fokus steht die Begeisterung unserer Kund:innen und du betreust deren Belangen im B2B und B2C Bereich.
- Die Personalentwicklung deiner Strausse steht für dich an oberster Stelle. Für das Recruiting neuer Kolleg:innen bist du eng mit unserem HR Department im Austausch.
- Du schenkst deinem Team Vertrauen, um eigene Entscheidungen zu treffen und Eigenverantwortung zu übernehmen. Dabei gibst du deinem Team proaktiv alle Informationen, die sie benötigen und triffst nachvollziehbare Entscheidungen.
- Deine Kennzahlen reportest du an den Director Sales.
DEINE ZUTATEN:
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder ein vergleichbares Studium und bringst mehrjährige Führungserfahrung mit. Dabei punktest du mit Erfahrung im Bereich Customer Service.
- Als Führungskraft agierst du als Vorbild für deine Kolleg:innen – du gehst mit gutem Beispiel voran und steckst dein Team mit Leidenschaft sowie Begeisterung an.
- Du hast ein offenes Ohr für dein Team und förderst deren individuelle Entwicklung.
- Die MS Office-Programme beherrschst du sicher und überzeugst mit deinen guten Englisch-Kenntnissen in Wort und Schrift.
- Zu deinen Stärken zählen deine Begeisterungs- und deine Kommunikationsfähigkeit.
UNSER ERFOLGSREZEPT:
- Ob Office oder mobile work - die Mischung macht's!
- Wir Strausse setzen auf langfristige Beziehungen – auch bei unseren Arbeitsverträgen.
- Was bei uns auf den Tisch kommt, ist Champions League. Sagen jedenfalls die Experten - beste Kantine Deutschlands!
- Weiterentwicklung ist dir wichtig? Uns auch! Nutze unser Trainingsangebot.
- Beauty und Crema sind nicht alles. Aber Massage oder Meditation in der Mittagspause tun schon gut.
- Deine Gesundheit liegt Strauss am Herzen! Deshalb gibt's Strauss Care - von Physio über Medikamenten-Lieferservice bis betriebliche Altersvorsorge ist alles dabei.
- Ob Open Air BBQ an heißen Sommertagen oder legendäre Christmas Party – wir feiern unsere Gemeinschaft!
- Die Kleinen einfach morgens mit zur Arbeit bringen? Im Straussennest können sich die Meister von Morgen richtig austoben – und zwar ganztags.
- Top-Infrastruktur an der A66
- On top: 30 Tage Urlaub, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Mitarbeiterrabatte
Deine Daten kannst du uns schnell und einfach über unser Online-Formular unter "Jetzt bewerben" zukommen lassen.
Du warst schon immer der „Streber-Typ“, dann schicke uns alles von dir zu.Eher der „Kreative-Typ“? Dann schicke uns das, was dir gerade vorliegt. Wenn wir noch etwas brauchen, kommen wir auf dich zu.
Alternativ kannst du uns deine Bewerbungsunterlagen auch klassisch per Post zuschicken:
Engelbert Strauss Gmb H & Co. KGHR - Human Relations
Frankfurter Straße 98-102
63599 Biebergemünd, Germany
Du hast Fragen? Schau gerne im FAQ nach oder melde dich bei:
Laura Kreß oder Leona Wiegand0 60 50 / 97 10 3003
hr@strauss.de
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