First level supporter (m/w/d)
Randstad Dortmund
Im Rahmen der direkten Personalvermittlung sucht unser Spezialistenteam Randstad professional solutions aktuell einen Mitarbeiter im 1st Level Support am Standort Dortmund. Dank unserer vertrauensvollen Kontakte zu Personalentscheidern vor Ort ist Randstad professional solutions Ihr Sprungbrett in diese attraktive Position in der IT-Branche.
Bewerben Sie sich jetzt direkt online! Wir legen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Inklusion uns ein besonderes Anliegen ist.
- experience
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder Umschulung im IT-Bereich bzw. eine vergleichbare Qualifikation
- Erste Berufserfahrung im 1st Level Support von Vorteil
- Sehr gute Kenntnisse mit den gängigen Microsoft-Betriebssystemen
- Kommunikationsfähigkeit sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Ausgeprägte Kunden- und Lösungsorientierung
- Grundsätzliche Bereitschaft zur Arbeit im Schichtsystem (z.B. im Homeoffice)
- Eigeninitiative, schnelle Auffassungsgabe und hohe Lernbereitschaft
HELLWEG Die Profi-Bau- & Gartenmärkte GmbH & Co. KG KarriereDortmund
HELLWEG Die Profi-Bau - & Gartenmärkte ist ein großes, mittelständisches Handelsunternehmen im Familienbesitz und wurde mehrfach als "bester Baumarkt für exzellenten Kundenservice" ausgezeichnet.
Für unser Team in Dortmund suchen wir Sie...
NWB Verlag KarriereHerne, 17 km von Dortmund
Mit seinem All-Terrain-Bike kommt Sven bei jedem Wetter auf Touren. Dank Bike-Leasing bei NWB hat er immer ein topmodernes Fahrrad, mit dem er auch die zahlreichen Firmen-Events besucht. Egal, ob Sommerfest, Fahrradausflug oder Weihnachtsfeier.
NWB...
RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbHDortmund
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Ihre Aufgaben:
• Ticketbearbeitung unter Berücksichtigung von SLA/'s
• Support und Troubleshooting
• Störungsbeseitigung im Rahmen des 1st Supports
• Sicherstellung der Kundenkommunikation (Telefonisch, per Mail, per Ticket) sowie regelmäßiges Statusupdate...