Supporter / Helpdeskmitarbeiter (m/w/d)

placeHochheim am Main calendar_month 

Firmenprofil

Unser Kunde ist einer der führenden Anbieter von IT-Lösungen in Bereich E-Health. Wer offen ist für die Zukunft und Spaß daran hat, neue Ideen direkt umzusetzen, der findet in diesem Team seinen Platz mit individuellen Aufgaben und Verantwortung.

Aufgrund der aktuellen Marktsituation und das damit einhergehende Wachstums unseres Kunden, suchen wir ab sofort Unterstützung im IT-Support

Aufgabengebiet
  • Mitarbeit im 1st & 2nd Level Support zur Unterstützung unseres IT-Support-Teams
  • OnRemote-Unterstützung der deutschlandweiten IT-User
  • Betreuung von ca.2000 Windows-Clients (Windows 10) im Team
  • Anwendungssupport für unter anderem: Microsoft, Office 365, Cisco VoIP
  • Eigenverantwortliche Bearbeitung von Störungen und Anfragen
  • Dokumentation aller Tätigkeiten im Ticketsystem
  • Administration, Installation und Unterstützung der IT-User
  • Zentrale Softwareverteilung
Anforderungsprofil
  • Abgeschlossene Ausbildung in der IT oder mehrjährige Berufserfahrung im IT Support
  • Hohe Teamorientierung und ausgeprägte Dienstleistungsmentalität und Kundenorientierung
  • Sehr sicherer Umgang mit Windows 10 und MS Office 365
  • Gute Kenntnisse bei Installation und Administration von Mobile Devices
  • Erfahrungen in der Client- / Drucker -Installation und -Konfiguration
  • Sehr gute Deutschkenntnisse sind Pflicht
Vergütungspaket
  • Möglichkeit im Homeoffice zu arbeiten
apartmentdataforest GmbHplaceKriftel, 11 km von Hochheim am Main
und einer Kultur, die Innovation und Eigeninitiative fördert, gestalten wir aktiv die digitale Zukunft unserer Kunden. Wir suchen engagierte IT-Experten, die bereit sind, nicht nur Support zu leisten, sondern auch maßgeblich an der Weiterentwicklung und Optimierung...
apartmentLoginfinity AG von ITrheinmain.deplaceFlörsheim-Dalsheim, 41 km von Hochheim am Main
Unterstütze unsere Kunden: Werde Anwendungsbetreuer/Supporter für CompanyBase Enterprise Portal Software! Die Loginfinity AG ist ein innovativer Hersteller von mobiler Software, Apps und Cloud-Lösungen für Handwerksbetriebe und Serviceunternehmen...
starJob im Fokus

IT Supporter

apartmentStudentJob DEplaceWiesbaden, 11 km von Hochheim am Main
Mit wem arbeite ich zusammen? Derzeit betreuen wir fast 500 Mitarbeiterinnen, aufgeteilt auf vier Standorte in Wiesbaden, im Home Office, in der USA und Kanada. Zu unseren Tätigkeiten gehören, neben Mit wem arbeite ich zusammen? Derzeit betreuen wir...