Telefonische Kundenbetreuer (m/w/d) Krankenkasse - Inbound

Telefonische Kundenbetreuer (m/w/d) Krankenkasse - Inbound

Unser Angebot:

• Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven
• Tarifliche Entlohnung nach GVP Tarif
• Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung
• Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte
• Gute Vereinbarkeit von Familie und Beruf (2 Tage pro Woche Homeoffice)
• Unbefristete Anstellung in Teil- oder Vollzeit
• Kostenfreie Getränke (Kaffee, Wasser, Tee)
• Kostenfreier Parkplatz in der Nähe
• Modern eingerichteter Arbeitsplatz mit guter Arbeitsatmosphäre

Ihre zukünftige Arbeitsstelle:

Im Auftrag eines namhaften Kunden, suchen wir zum schnellstmöglichen Zeitpunkt motivierte Kundenbetreuer (m/w/d) für Krankenkassen in der Inbound Telefonie in Pulsnitz.

Ihre Aufgaben:

• Sie nehmen Kundenanliegen auf und bearbeiten diese
• Sie leiten Kundenanliegen an die Fachabteilungen per Telefon oder Email weiter
• Verlustmeldungen der Krankenkarte und Änderungen der Adressen werden von Ihnen bearbeitet
• Das Bearbeiten von Anträgen gehört auch zu Ihren Tätigkeiten
• Sie nehmen an regelmäßigen Schulungen teil und bilden sich somit immer weiter

Ihr Profil:

• Telefonische Kommunikation ist Ihre Stärke und Leidenschaft
• Sie haben idealerweise erste Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich
• Berufserfahrung im Service Center sind von Vorteil, aber nicht zwingend notwendig

Ihr Partner:

Orizon gehört zu den fünfzehn größten Personaldienstleistern in Deutschland. Als einer der Marktführer für den deutschen Mittelstand überlassen und vermitteln wir Fach- und Führungskräfte aus allen Berufsfeldern an namhafte Unternehmen. Finden auch Sie mit uns Ihren Platz! Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst: www.orizon.de/de/datenschutz