Sachbearbeiter Kunden- und Lieferantenreklamationen (w/m/d)

apartmentLÄPPLE AUTOMOTIVE GmbH placeHeilbronn scheduleVollzeit calendar_month 
Hohes Prozess-Know-how, intelligente Fertigungstechnologien, Lösungsorientierung – LÄPPLE AUTOMOTIVE ist führender Anbieter in der Blechumformung und im Karosserierohbau für Premium-Fahrzeuge. Als Systemlieferant der Automobilindustrie stellen wir Pressteile und Karosseriemodule unterschiedlicher Komplexitäten her.

Dabei decken wir den gesamten Fertigungsprozess ab – sowohl für Serienmodelle als auch im Bereich Aftermarket.

Anspruchsvolle Umformlösungen sind unsere Leidenschaft – wir bringen jedes Blech in Form.

Weil wir Technologie lieben.

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Sachbearbeiter Kunden- und Lieferantenreklamationen (w/m/d)

Ihre Aufgaben
  • Bearbeitung von Lieferanten, Kunden- und internen Reklamationen und Nachverfolgung daraus resultierender Maßnahmen
  • Ansprechpartner für Kunden bei qualitätsrelevanten Fragen, ggf. auch beim Kunden vor Ort
  • Erstellung von 8D Reporten, 5 Why, Ishikawa und FMEA
  • Verwaltung von Sperrlagern
  • Erstellung von Statistiken und Auswertungen
  • Durchführung und fachgerechter Abschluss von technischen Reklamationsgesprächen mit Kunden und Lieferanten
Ihr Profil
  • Abgeschlossene Ausbildung zum Industriemechaniker oder eine vergleichbare Ausbildung, idealerweise mit einer abgeschlossenen Weiterbildung zum Techniker
  • Einschlägige Berufserfahrung im Automotive Umfeld, bzw. im Karosseriebau
  • Erfahrung im Bereich Fügetechnologien, Materialprüfung, etc
  • Hohes Engagement, Teamfähigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit sowie Kommunikationsstärke
  • Strukturiere und prozessorientierte Arbeitsweise
Wir bieten Ihnen
  • 30 Tage Urlaub pro Jahr
  • Attraktive Mitarbeiterangebote
  • Attraktive Vergütung
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung
  • Betriebskantine mit Mitarbeitervergünstigung
  • JobRad

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Jasmin Hölzl
HR Business Partner

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