Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service Ausgang
DACHSER SE Hamburg Vollzeit
Sie beraten und betreuen unsere Kunden schriftlich sowie telefonisch und steigern die Kundenzufriedenheit kontinuierlich.
- Sie sind für die aktive Sendungsverfolgung verantwortlich und bearbeiten alle Abweichungen im Sendungsverlauf, die Entladeberichte anderer Niederlassungen sowie die Kundenreklamationen.
- Sie analysieren die Reklamationen, werten diese aus und führen Reklamationsgespräche.
- Sie erstellen Auswertungen gemäß Kundenanforderungen.
- Sie übernehmen die vorbereitende Zuarbeit für die Versicherung.
- Sie betreuen die Charter-LKW und bearbeiten die Quittungen der Charter-Touren.
Eine Stellenanzeige von DACHSER SE
ELBSAND GmbHHamburg
Zukunft aktiv mitzugestalten? Dann werde Teil unseres wachsenden Teams in Hamburg – ab sofort oder nach Vereinbarung, in Voll- oder Teilzeit: Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service – B2B
Diese Herausforderungen erwarten dich:
• Bearbeitung von Anfragen...
LOGISTIC PEOPLE (Deutschland) GmbHHamburg
Bei unserem Kunden handelt es sich um ein bekannten Containerhändler. Neben dem Handels- und Mietgewerbe bietet unser Kunde auch Dienstleistungen im Bereich Wartung-, Reparatur und Instandhaltung sowie individuelle Container-Sonderbauten an.
DEINE...
LOGISTIC PEOPLE (Deutschland) GmbHHamburg
Unser Mandant zählt zu Deutschlands führenden Logistikdienstleistern in den Bereichen Luft- und Seefracht, sowie Projektgeschäft und kann auf ein flächendeckendes, weltweites Netzwerk zurückgreifen.
DEINE AUFGABEN
• Du begleitest das Vertriebsteam...