Kundenbetreuer (gn) Videoleitstelle
Bist du bereit, die Stimme unseres Unternehmens zu werden?
Du liebst es, zu kommunizieren und findest für jedes Problem eine Lösung? Dann bist du bei uns genau richtig!
Wir suchen mehrere Callcenter-Agenten in Magdeburg, die mit ihrem Charme und ihrer Kompetenz unsere Kunden begeistern. Tauche ein in eine Welt voller spannender Herausforderungen und werde Teil eines Teams, das jeden Tag aufs Neue den Unterschied macht!
Folgende Goodies halten wir für dich bereit :
- Attraktiver Stundenlohn von 15,62 €/Std.brutto + Schichtzuschläge
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Planbare und geregelte Arbeitszeiten im 24/7- Dienst
- TOP Übernahmechancen nach 6 Monaten
- Mitarbeiterrabatte bei über 800 Partnern
- Intensive Einarbeitung
Das sind deine Aufgaben als Callcenter-Agent :
- Du bearbeitest die Anrufe von Kunden, Technikern und Behördenstellen
- Du übernimmst die ereignisgesteuerte Videofernüberwachung von Alarmobjekten
- Du bearbeitest eingehende Alarm- und Störmeldungen mittels Alarmmanagementsoftware
- Du nimmst eingehende Aufzugsnotrufe entgegen und Steuerst die Interventionskräfte
Als Kundenbetreuer brings du folgendes mit nach Magdeburg :
- Hohe Kundenorientierung und eine schnelle Auffassungsgabe
- Qualifizierung zur NSL-Fachkraft oder Vergleichbares
- Kenntnisse zu Video- und Netzwerktechnik von Vorteil
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift zur internen und externen Kommunikation
- Bereitschaft zur arbeit im 24/7 rollierenden Schichtsystem
(06-14:45 Uhr; 14-22:45 Uhr;21-06 Uhr)
Interessiert? Dann sende uns noch heute deine Bewerbung !Der schnellste Weg zu uns führt über den Bewerben-Button!
Wenn du einen aktuellen Lebenslauf hast, kannst du sogar auf ein Anschreiben verzichten, dann geht der Bewerbungsprozess noch einfacher und schneller von der Hand.
Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.
Alle personenbezogenen Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.