Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)
Böblingen
Firmenprofil
Unser Kunde ist in der Lebensmittelindustrie tätig. Für den Standort Weil im Schönbuch suchen wir zum schnellstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiten Customer Service (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung. Das Unternehmen besteht aus einem dynamischen Team von hochqualifizierten Fachleuten, die über umfangreiche Erfahrung in der Branche verfügen.
Aufgabengebiet- Kundenkommunikation: Du nimmst Anrufe, E-Mails, Live-Chats oder andere Formen der Kundenkommunikation entgegen und beantwortest Fragen
- Kundenbetreuung: Du unterstützt Kunden bei Bestellungen, Rücksendungen, Reklamationen oder anderen Anliegen
- Beschwerdemanagement: Du nimmst Kundenbeschwerden entgegen, hörst Dir die Anliegen an, dokumentierst sie und arbeitest an einer zufriedenstellenden Lösung für die Kunden
- Datenverwaltung: Du dokumentierst Kundeninteraktionen, erstellst Berichte über Kundenanfragen und -beschwerden und pflegst Kundendatenbanken oder -systeme
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z.B. als Bürokauffrau/-mann (m/w/d)
- Erste Berufserfahrung im Customer Service von Vorteil
- Gute MS-Office-Kenntnisse
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt
- Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und souveränes Auftreten
- Hohe Serviceorientierung
- Intensive Einarbeitung
- Vielseitige und eigenverantwortliche Tätigkeit
- Flexible Arbeitszeiten und gute Work-Life-Balance
- Persönliche Beratung und Jobvorschläge auf Deine Wünsche und Bedürfnisse
- Corporate Benefits und Fitnessangebot in Form von Gympass
- Sicherer Arbeitsplatz mit einer leistungsgerechten Entlohnung und Übernahmemöglichkeit in die Festanstellung
Trelleborg Sealing Solutions Germany GmbH KarriereGärtringen, 9 km von Böblingen
Application Engineer im technischen Vertrieb (m/w/d) - Team Off-Highway
Trelleborg is a world leader in engineered polymer solutions for almost every industry on the planet. And we are where we are because our talents brought us here. By...
Böblingen
Arbeitsumfeld sowie ein starkes Teamgefühl aus und sucht einen Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) zur Verstärkung des Teams.
Aufgabengebiet
• Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat
• Beantwortung von Fragen zu Produkten...
SOCCO Leonberg GmbHStuttgart, 16 km von Böblingen
Branchen und agieren als ein Team, in dem jeder seine individuellen Stärken einbringt.
Wir suchen für unseren renommierten Kunden, aus dem Energiebereich in Stuttgart einen Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) mit folgenden Aufgaben und Anforderungen...