Sachbearbeiterin / Sachbearbeiter für die Bürgerdienste (m/w/d)
Werden Sie Teil unseres Teams und verstärken zum nächstmöglichen Zeitpunkt die Abteilung Bürgerdienste und Wahlen des Bürger- und Ordnungsamtes als
Sachbearbeiterin / Sachbearbeiter für die Bürgerdienste (m/w/d)
Vollzeit | unbefristet | Besoldungsgruppe A 9 LBesGBW beziehungsweise Entgeltgruppe 8 mit Zulage nach 9a TVöD-V | Die Stelle ist grundsätzlich teilbar
Ihre Hauptaufgaben- Als engagiertes Mitglied unseres Teams bearbeiten Sie selbstständig im Publikumsbetrieb das umfangreiche Aufgabenportfolio der Bürgerdienste wie unter anderem Melde-, Pass- sowie Kfz-Angelegenheiten, amtliche Beglaubigungen und Bewohnerparkausweise
- Neben dem direkten Kontakt zu unseren Bürgerinnen und Bürgern sind Sie auch im Backoffice aktiv und kümmern sich eigenverantwortlich um verschiedene Aufgaben wie Postbearbeitung, Telefonate sowie die Bearbeitung der Anträge über Service-BW und Nachrichten über das Melderegister
- Als Springerin / Springer übernehmen Sie im Bedarfsfall eine vielseitige und flexible Rolle, die es Ihnen ermöglicht, Ihr Fachwissen in unterschiedlichen Bürgerämtern innerhalb des Stadtgebiets Heidelberg einzusetzen. Hierdurch tragen Sie maßgeblich zu einem reibungslosen und serviceorientierten Dienstbetrieb bei
- Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Verwaltungsfachangestellte / Verwaltungsfachangestellter oder sind Beamtin / Beamter im mittleren nichttechnischen Verwaltungsdienst. Alternativ haben Sie die Erste Prüfung nach der Entgeltordnung (Angestelltenprüfung I) erfolgreich absolviert oder besitzen eine gleichwertige Qualifikation
- Sie bringen ausgeprägte soziale Kompetenzen wie Teamfähigkeit, Empathie und Kommunikationsstärke mit
- Mithilfe Ihres Verständnisses für Serviceorientierung können Sie sich auf Publikumsverkehr mit wechselnden Anforderungen schnell einstellen und haben Freude am Umgang mit Menschen
- Ihre Zuverlässigkeit und Ihr Verantwortungsbewusstsein ermöglichen es Ihnen, eigenständig zu arbeiten
- Sie sind bereit, sowohl zeitlich als auch örtlich (innerhalb des Stadtgebiets) flexibel zu arbeiten und die Öffnungszeiten abzudecken
- Profitieren Sie von den Vorteilen des öffentlichen Dienstes, wie beispielsweise einem sicheren, konjunkturunabhängigen Arbeitsplatz sowie einer fairen und pünktlichen Bezahlung
- Vereinbaren Sie Familie, Beruf und Karriere, nehmen Sie an umfangreichen Fortbildungs- und Personalentwicklungsangeboten teil und nutzen Sie in aktiven Pausen gemeinsam mit Kolleginnen und Kollegen kostenlose Sportangebote
- Für die entspannte Fahrt ins Büro nutzen Sie das von der Stadt Heidelberg bezuschusste Deutschlandticket mit einem aktuellen Eigenanteil von lediglich 9,80 Euro pro Monat
- Weitere Vorteile können Sie unter www.heidelberg.de/arbeitgeberin entdecken
Fühlen Sie sich angesprochen?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung bis spätestens 10. November 2024.
Für weitere Informationen können Sie sich gerne beim Bürger- und Ordnungsamt an Herrn Käding unter Telefon 06221 58-13500 oder beim Personal- und Organisationsamt an Herrn Feichtinger unter Telefon 06221 58-11037 wenden.
Bei uns sind alle Talente unabhängig von Alter, Geschlecht, ethnischer und kultureller Herkunft, Religion, Weltanschauung, sexueller Orientierung und Identität oder Behinderung willkommen. Dafür stehen wir mit unserer Unterschrift unter der Charta der Vielfalt ein.