IT-Berater (m/w/d) Customer Support
Sei Teil des Teams!Smart Home? Internet of Things? Digitalisierung? Cyber Security? Technik kann manchmal überfordern – aber nicht, wenn Du dabei bist!Werde Teil der Deutschen Technikberatung und begleite uns auf der Mission, Deutschland vom Technikfrust zu befreien.
Unsere Technikberatenden sind deutschlandweit im Einsatz, um technische Probleme vor Ort bei Kund:inn
Über das Unternehmen
Unsere Mission ist es, Deutschland vom Technikfrust zu befreien! In ganz Deutschland sind unsere Technikberater im Einsatz, bei Kund:innen vor Ort Fragen und Probleme rund um smarte Geräte zu klären. Denn wir finden, jeder hat das Recht moderne Technik stressfrei zu nutzen.
Als Teil der MediaMarkt Saturn Gruppe arbeiten wir mit namenhaften Partnern zusammen. Sei Teil des Teams!
Smart Home? Internet of Things? Digitalisierung? Cyber Security? Technik kann manchmal überfordern – aber nicht, wenn Du dabei bist!
Werde Teil der Deutschen Technikberatung und begleite uns auf der Mission, Deutschland vom Technikfrust zu befreien. Unsere Technikberatenden sind deutschlandweit im Einsatz, um technische Probleme vor Ort bei Kund:innen zu lösen.
Denn wir glauben: Alle haben das Recht, moderne Technik stressfrei zu nutzen.
Warum die Deutsche Technikberatung?Als Teil der MediaMarktSaturn Deutschland haben wir Europas stärksten Consumer Electronics Händler an unserer Seite. Wir zählen namhafte zu unseren Kund:innen und bieten Dir die Chance, Teil eines innovativen und zukunftsorientierten Unternehmens zu sein.
Bist Du bereit?Dann bewirb Dich jetzt als Werkstudent:in für die Position als Technikberater:in bei der Deutschen Technikberatung!
Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!
Deine Vorteile:
- Flexibilität: Entscheide selbst, wann und wie viel Du arbeitest – passe Deine Einsätze Deinem Leben an.
- Attraktives Gehalt: Das Basisgehalt beträgt 12,50 EUR pro Stunde und steigt auf bis zu 17,50 EUR. Pro zufriedene:n Kund:in erhältst Du zusätzlich 10,00 EUR und 0,30€ pro gefahrenen Kilometer.
- Weiterentwicklung: Profitiere von Schulungen und Trainingsprogrammen, die Deine Kompetenzen stetig erweitern.
- Sonderleistungen: Erhalte eine Kilometerpauschale für die Nutzung Deines eigenen Autos und behalte Trinkgelder von Kund:innen
Deine Aufgaben:
- Du nutzt dein Wissen, um Kund:innen in allen technischen Belangen fit zu machen und ihnen die Möglichkeiten moderner Technik näher zu bringen - von der Erklärung der neuesten Smartphones bis zur Installation innovativer Smart Home-Technologien.
- Du pflegst Deinen Kalender zuverlässig drei Wochen im Voraus mit deinen flexiblen Verfügbarkeiten, um die zeitnahe Vergabe von Kund:innenterminen zu gewährleisten.
Dein Profil:
- Du bist technikbegeistert und die erste Anlaufstation in Deinem Umfeld, wenn es um technische Fragen geht.
- Du arbeitest kund:innenenorientiert, bist kommunikativ und offen im Umgang mit Menschen.
- Zuverlässigkeit und Sorgfalt in der Pflege Deiner Verfügbarkeiten sind für Dich selbstverständlich.
- Du bist mobil (mit PKW/Zweirad) und verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Ein Studium oder eine Ausbildung in (Wirtschafts-)Informatik, Elektrotechnik, Maschinenbau oder einem ähnlichen Bereich ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung – wir heißen alle beruflichen Ausrichtungen willkommen!
Unser Jobangebot IT-Berater (m/w/d) Customer Supportklingt vielversprechend?
Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen uns auf eine Bewerbung über Workwise.