IT Support / 1st Level Support
wu personal GmbH Bremen
Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.
Für unseren renommierten Kunden suchen wir in Bremen mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den Service Desk bzw. IT Helpdesk.
IT Support / 1st Level Support
in Bremen
JOBPROFIL - ID 9817
AUFGABEN- Annahme von Kundenanfragen (per Call, E-Mail etc.) im telefonischen IT Support bzw. User Helpdesk
- Analyse des Störungsgrundes
- Entstörung im Rahmen eines technischen First-Level-Supports
- Eröffnung eines Tickets für den Second-Level-Support
- Erfahrung in einem technischen bzw. telefonischen Support, einem IT-Support oder User Helpdesk sind von Vorteil
- Technisches Verständnis
- Kommunikativ, freundlich und serviceorientiert
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute bzw. ausbaufähige Englischkenntnisse
- Festes Monatsgehalt
- Abwechslungsreiche Tätigkeit
- Aussicht auf Projektverlängerung und/oder Folgeprojekte
- Persönliche Betreuung
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Ansprechpartner:
Ani Nersesyan
Recruitment
+4989219095283
ani.nersesyan@wu.de- Kontakt / Impressum | Datenschutz
wu personal GmbHBremen
Kunden suchen wir in Bremen mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den Service Desk bzw. 1st Level Support.
First Level Support (m/w/d) IT Support
AUFGABEN
• Annahme von Kundenanfragen (per Call, E-Mail etc.) im telefonischen IT Support bzw. User Helpdesk...
RandstadLemwerder, 16 km von Bremen
Im Rahmen der direkten Personalvermittlung sucht unser Spezialistenteam Randstad professional solutions aktuell einen 1st Level Support am Standort Lemwerder. Dank unserer vertrauensvollen Kontakte zu Personalentscheidern vor Ort ist Randstad...
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ganss personal ist Ihr Ansprechpartner für alle Fragen rund um das Thema Personal und Stellensuche.
Für einen renommierten Kunden suchen wir ab sofort am Standort Bremen einen 1st Level Support Mitarbeiter (m/w/d)
Aufgaben
• Entgegennahme von IT...