Service Center Agent (m/w/d) mitten in Leipzig gesucht
Orizon GmbH, GKM Leipzig Leipzig
Service Center Agent (m/w/d) mitten in Leipzig gesucht
Unser Angebot für Dich als Agent m/w/d:
- Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Zukunftsperspektiven
- Tarifliche Entlohnung nach dem iGZ/GVP Tarif
- Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung durch uns vor Ort
- Tarifliche Sonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Fachliche und intensive Einarbeitungszeit
- Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte
- Bis zu 30 Tage Jahresurlaub
Deine zukünftige Arbeitsstelle als Agent m/w/d:
Bestimmt hast du auch schon einmal eine Anfrage zu einem Produkt, einer Rechnung oder einem Vertrag gestellt und hast die Erfahrung gemacht, wie toll es ist, wenn man schnell, kompetent und unkompliziert Hilfe erhält.
Werde genau so ein Engel am Telefon!
Art der Stelle: Vollzeit in ArbeitnehmerüberlassungGehaltsspanne: ab 14,31 € pro Stunde
40 Arbeitsstunden pro Woche (Arbeitszeiten: 8-Stunden-Schichten)
zusätzliche Leistungen: Empfehlungsprogramm, Kostenlose Getränke, Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
Sonderzahlungen: Überstundenzuschläge
Deine Aufgaben als Agent m/w/d:
- Bearbeitung von Anliegen im Rahmen des Kundenservice Störungsmanagement.
- Erfassung und Pflege von Kunden- und Stammdaten.
- Selbständige Klärung von Kundenanfragen und Korrespondenzen.
- Annahme und Qualifizierung von Störungsmeldungen von Versorgungsunternehmen.
- Durchführung der Erstbelehrung und Ausgabe von Handlungsempfehlungen.
- Aktivierung des Entstörungsdienstes sowie Nachverfolgung der Störung bis zur Behebung.
Dein Profil als Agent m/w/d:
- Zeitliche Flexibilität und Schichtbereitschaft.
- Technisches Verständnis wünschenswert.
- Du bringst ein hohes Maß an Eigeninitiative und Lernbereitschaft mit.
- Erfahrungen im Kundendienstbereich wünschenswert.
- Gutes Deutsch in Wort und Schrift (inkl. sicherer Rechtschreibung), gute Englisch-Kenntnisse wünschenswert, aber kein MUSS.
- EDV-Kenntnisse (MS Office) und sicherer Umgang mit dem PC.
- Hohes Qualitätsbewusstsein, sehr starke Service- und Kundenorientierung in Verbindung mit einem freundlichen Auftreten.
- Hohe Selbstmotivation, Eigeninitiative und Teamfähigkeit.
Dein Partner im Job:
Du bist auf der Suche nach Ihrem Wunschjob?Orizon unterstützt Dich dabei! Mit individueller Beratung und persönlicher Betreuung finden wir für Dich den Job, der am besten zu Dir passt.
Orizon gehört zu den fünfzehn größten Personaldienstleistern in Deutschland. Als einer der Marktführer für den deutschen Mittelstand überlassen und vermitteln wir Fach- und Führungskräfte aus allen Berufsfeldern an namhafte Unternehmen.
Finde auch Du mit uns Deinen Platz und gib uns die Chance Dein neuer Arbeitgeber zu werden. Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst: www.orizon.de/de/datenschutz
Daimler Buses GmbH KarriereZwenkau, 14 km von Leipzig
Bei Daimler Truck wollen wir das heutige Transportwesen verändern, um gemeinsam etwas zu bewirken. Darum übernehmen wir weltweit Verantwortung und arbeiten als ein globales Team gemeinsam an unserer Vision: Leading Sustainable Transportation.
Es sind...
Majorel Energy GmbHLeipzig
Für unser Energy Service Center in Leipzig suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt motivierte und engagierte Service Center Mitarbeiter (m/w/d) für einen renommierten Auftraggeber der Energiebranche.
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Personal-PlacementLeipzig
Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Aufgabe? Gerne begleite ich Sie auf dem Weg dahin!
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suche ich stellvertretend für mein Kundenunternehmen, einen Teamleiter (m/w/d) im Service-Center zur Festanstellung...