[ref. e21937202] IT-System-Administrator (m/w/d)

M365 Administration und Verwaltung:

• Verwaltung von Benutzerkonten, Organisationseinheiten, Sicherheits- und Verteilergruppen (AD / Entra ID).
• Administration von Berechtigungen.
• Überwachung der Betriebsbereitschaft der Clouddienste.
• Verwaltung und Optimierung der Datensicherung und ‑wiederherstellung

Telefonie und Teams Verwaltung:

• Verwaltung und Support der Teams-Telefonie-Lösung, inkl. VoIP-Infrastruktur und Benutzeradministration.
• Zusammenarbeit mit Partnern zur Rufnummernverwaltung und Dienstqualität.
• Anbindung an die Unternehmensanwendungen CRM und ERP.

Intune Management und Endpoint Konfiguration:

• Verwaltung von Sicherheits- und Konfigurations-Richtlinien für Clients.
• Umsetzen von Compliance-Einstellungen und Verwaltung von Geräteprofilen.
• Support bei der Erstellung und Verteilung von Betriebssystem-Updates und Patches.

Projekte und Zusammenarbeit:

• Support bei der Planung und Durchführung von Upgrades und Implementierung von neuen Funktionen.
• Koordination und Unterstützung bei IT-Projekten (global / lokal).
• Sorgfältige Dokumentation der Infrastruktur.

Teamwork und End-User Support:

• Teamorientierte Zusammenarbeit in Projekten, in der gesamten Infrastruktur am Standort, bei Störungsbehebung und als gegenseitige Vertretung im IT-Service-Bereich.
• Technischer Support und Troubleshooting von Intune-verwalteten Clients.
• Zusammenarbeit mit M365-Ambassadors zur Schulung von Endbenutzern in Best Practices und neuen Funktionen.