Complaint Intake Analyst (w/m/d)
Brunel Mannheim
Sind Sie bereit, Ihre Karriere in einem zukunftsorientierten Unternehmen voranzutreiben? Dann verstärken Sie unser Team und erleben Sie täglich neue, spannende Aufgaben.
- Aufnahme von Kundenbeschwerden per Telefon und E-Mail, inklusive Übersetzung in Englisch sowie die Einholung fehlender Informationen und Koordination der Rücksendung.
- Zusammenarbeit und Kommunikation mit betroffenen Kunden und Händlern sowie internen Stakeholdern wie Medical Information, Regulatory Affairs oder andere.
- Bearbeitung eskalierter Beschwerden, Entscheidung über Ersatz, Gutschrift oder Garantieanspruch sowie die Durchführung entsprechender Maßnahmen.
- Unterstützung des Managements bei Projekten, Prozessverbesserungen, Dokumentationsüberprüfungen sowie Audits.
Mit individuellen Fortbildungen und Trainings werden Sie optimal gefördert und auf zukünftige Projekte vorbereitet. Unbefristete Arbeitsverträge, 30 Tage Urlaub, Arbeitskontenregelung sowie betriebliche, arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge sind bei uns selbstverständlich.
PM-International AG''Speyer, 19 km von Mannheim
Sie arbeiten in einem renommierten, erfolgreichen und bei einem im Markt gefestigten Unternehmen
• Zusammenarbeit: Teamarbeit und ein produktives Miteinander sind Kernwerte des Unternehmens
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IU Internationale Hochschule GmbHMannheim
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Auf Dich warten auf jeden Fall ideale Karriereperspektiven durch
praxisorientierte Lehre: 2 von 3 Absolvent:innen werden von ihrem
Praxispartner übernommen...
PERSONALHANSA Dienstleistungsges.mbHLudwigshafen am Rhein, 1 km von Mannheim
Kunden in der Metropolregion Rhein-Neckar einen Complaint Intake Analyst I (m/w/d) Hauptaufgabengebiet: Erledigung des Prozesses der Aufnahme von Beschwerden per Telefon und Email in das Complaint Intake System, einschl. der Übersetzung...