Werkstudent für den Bereich Customer & Product Support (m/w/d)
Workwise Ulm
Für unseren Customer & Product Support in Ulm suchen wir einen Werkstudenten (m/w/d).
Was erwartet dich?- Unterstützung des Customer Support-Teams bei der Beantwortung von Anfragen und Anliegen unserer Partner und Kunden
- Erstellung und Anpassung von Serienbriefen in Microsoft Word zur Kommunikation von bspw. Sonderprämien und wichtigen Informationen an unsere Partner
- Durchführung von Datenanalysen in Excel zur Identifizierung von Trends und Mustern und zur Verbesserung des Kundenservices
- Erstellung von Dashboards in Power BI, um Rohdaten visuell aufzubereiten
- Unterstützung des Customer Support-Teams bei administrativen Aufgaben und Projekten nach Bedarf.
- Teilnahme an Teammeetings und aktives Einbringen von Ideen zur Verbesserung der Kundenbetreuung und internen Prozesse
- Flexible Arbeitszeiten, die sich gut mit deinem Studium vereinbaren lassen
- Die Möglichkeit, praktische Erfahrungen im Customer & Product Support sowie in der Datenanalyse und Dokumentenerstellung zu sammeln
- Immatrikulation in einem relevanten Studiengang (z.B. Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaftslehre, Kommunikationswissenschaften)
- Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Word und Excel; Erfahrung mit Power BI ist von Vorteil
- Analytisches Denkvermögen und eine strukturierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und ein freundliches Auftreten im Kundenkontakt
AdeccoUlm
des Jira-Workflows
• Unterstützung bei der Entwicklung und Pflege der Doors RPE Templates und Spezifikationen in Abstimmung mit dem IBMS Doors-Support Verantwortlichen
• Unterstützung der Dokumentenautoren bei der Erstellung von Dokumenten
• Unterstützung...
AirbusUlm
Job Description:
In order to support SE Services and C4ISR Simulation, Airbus Defence and Space is looking for a
Master student in the field of Augmented Reality Development (d/f/m)
You are looking for a master thesis and want to get to know the...
Liebherr-Digital Development Center GmbHUlm
To support our Data & AI team in Ulm, we are looking for motivated students in the area of Data Science.
An ideal candidate is a passionate data enthusiast, has a basic understanding of data sience and machine learning, some first experience with...