Helpdesk Mitarbeiter / 2nd Level Mitarbeiter (m/w/d)

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Firmenprofil

Unser Kunde ist einer der führenden Anbieter von IT-Lösungen! Wer offen ist für die Zukunft und Spaß daran hat, neue Ideen direkt umzusetzen, der findet in diesem Team seinen Platz mit individuellen Aufgaben und Verantwortung.

Aufgrund der aktuellen Marktsituation und das damit einhergehende Wachstums unseres Kunden, suchen wir ab sofort Unterstützung im IT-Support

Aufgabengebiet
  • Mitarbeit im 1st & 2nd Level Support zur Unterstützung unseres IT-Support-Teams
  • OnRemote-Unterstützung der deutschlandweiten IT-User
  • Betreuung von ca.2000 Windows-Clients (Windows 10) im Team
  • Anwendungssupport für unter anderem: Microsoft, Office 365, Cisco VoIP
  • Eigenverantwortliche Bearbeitung von Störungen und Anfragen
  • Dokumentation aller Tätigkeiten im Ticketsystem
  • Administration, Installation und Unterstützung der IT-User
  • Zentrale Softwareverteilung
Anforderungsprofil
  • Abgeschlossene Ausbildung in der IT oder mehrjährige Berufserfahrung im IT Support
  • Hohe Teamorientierung und ausgeprägte Dienstleistungsmentalität und Kundenorientierung
  • Sehr sicherer Umgang mit Windows 10 und MS Office 365
  • Gute Kenntnisse bei Installation und Administration von Mobile Devices
  • Erfahrungen in der Client- / Drucker -Installation und -Konfiguration
  • Sehr gute Deutschkenntnisse sind Pflicht
Vergütungspaket
  • Möglichkeit im Homeoffice zu arbeiten
local_fire_departmentDringend gesucht

IT-Helpdesk Mitarbeiter/(m/w/d)

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Schneider ITK & Security GmbH, ein erfahrenes Unternehmen im Bereich IT-Systembetrieb und -wartung mit 1-10 Mitarbeitern, sucht einen IT-Helpdesk Mitarbeiter/(m/w/d). Als Experte für maßgeschneiderte IT-Telekommunikation und Sicherheitslösungen...
check_circleNeues Jobangebot

IT Helpdesk-Mitarbeiter (m/w/d)

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