Schichtleitender Rezeptionist (m/w/d) Front Office

apartmentAmmersee Hotel- & Gastronomiebetriebe GmbH & Co KG placeRegensburg calendar_month 

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen schichtleitenden Rezeptionisten (m/w/d), der eigenverantwortlich eine Schicht führt und einen reibungslosen Ablauf am Empfang sicherstellt.

Aufgaben

Ihre Aufgaben
  • Organisation und Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs am Empfang
  • Eigenverantwortliche Leitung der jeweiligen Schicht
  • Check-in und Check-out der Gäste
  • Betreuung und Beratung unserer Gäste vor, während und nach dem Aufenthalt
  • Bearbeitung von Reservierungen und Anfragen
  • Kontrolle von Buchungen, Rechnungen und Kassenführung
  • Durchführung des Tagesabschlusses
  • Einhaltung der Qualitätsstandards und internen Abläufe
  • Zusammenarbeit mit Housekeeping, Service und Verwaltung
  • Anleitung von Mitarbeitenden und Auszubildenden
  • Unterstützung der Empfangsleitung bei organisatorischen Aufgaben

Qualifikation

Ihr Profil
  • Ausbildung im Hotelfach oder vergleichbare Erfahrung
  • Erfahrung am Empfang, idealerweise mit erster Führungsverantwortung
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
  • Service- und Gästeorientierung
  • Organisationstalent und Teamfähigkeit
  • Bereitschaft zu Wochenend- und Schichtdienst

Benefits

Ihr Profil
  • Ausbildung im Hotelfach oder vergleichbare Erfahrung
  • Erfahrung am Empfang, idealerweise mit erster Führungsverantwortung
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
  • Service- und Gästeorientierung
  • Organisationstalent und Teamfähigkeit
  • Bereitschaft zu Wochenend- und Schichtdienst

Leistungen:

  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Betriebliche Weiterbildung
  • Erfolgsbeteiligung
  • Essenszuschuss
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Kostenlose Getränke
  • Mitarbeiter-Rabatt
  • Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
  • Zusätzliche Urlaubstage

Wir freuen uns über Ihre Bewerbung!

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