Front Office Manager (m/w/d) interim 45.000 - 55.000 € Jahresgehalt

Hanseatic Troubleshoot steht für exzellenten Service, Teamgeist und Leidenschaft für die Hotellerie. Wir sind eines der führenden Arbeitnehmerüberlassungsunternehmen für die Hotellerie in Deutschland, spezialisiert auf den Rezeptionsdienst.

Anstellungsart: Vollzeit

• sichere Festanstellung in Vollzeit
• Gesamt-Jahresbrutto 45.000 € - 55.000 €, je nach Qualifikation
• Zuschläge an Sonn- und Feiertagen
• geregelte Arbeitszeiten i.d.R. in Früh-, Mittel- und Spätschichten
• zunehmende Anzahl an Urlaubstagen nach Betriebszugehörigkeit
• ein respektvolles und ehrliches Miteinander
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• leistungsbezogene Prämien
• individuell auf Sie zugeschnittener Karriereplan
• starken Zusammenhalt und jederzeit ein offenes Ohr
• Einsätze in renommierten Häusern an verschiedenen Orte

• temporäre Verantwortung des Front Office
• Führung von Rezeptionsteams
• kontinuierliche Aus- und Weiterbildung Ihres jeweiligen Teams
• administrative Aufgaben (Tagesumsatzberichte, Revenue Management, Gestaltung von Schicht- und Urlaubsplänen etc.)
• Koordination der abteilungsübergreifenden Zusammenarbeit
• charmante Betreuung einer anspruchsvollen, gehobenen, internationalen Gästeklientel
• professionelles Beschwerdemanagement
• aktives Verkaufen von Zusatzleistungen (Upselling)
• evtl. Vertretung der Reservierungsleitung sowie MOD-Tätigkeite

• Reisebereitschaft und Mobilität (eigener PKW von Vorteil)
• abgeschlossene Berufsausbildung in der gehobenen Hotellerie oder vergleichbare Qualifikation sowie mehrjährige Berufserfahrung in Positionen mit Führungsverantwortung
• ein ausgeprägtes Gastgeber-Gen
• Freude am Umgang mit Menschen sowie ein offenes und sympathisches Auftreten
• gepflegtes, stilsicheres Erscheinungsbild und gewandte Umgangsformen
• Flexibilität und Teamfähigkeit
• selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Belastbarkeit, Organisationstalent und Multitasking-Fähigkeit
• sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (weitere Sprachen sind gerne gesehen)
• Vertrautheit und Fingerspitzengefühl im Umgang mit einer gehobenen, anspruchsvollen Gästeklientel
• strukturierte und selbständige Arbeitsweise

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