Randstad - Customer care agent (m/w/d)

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Sie lassen keine E-Mail unbeantwortet? Sie haben ein "Helfer-Syndrom" und unterstützen Ihre Teamkollegen gerne bei allen organisatorischen und administrativen Belangen? Dann kommen Sie zu uns: Bei uns werden Ihre sympathische Art und Ihre Servicebereitschaft anerkannt und geschätzt!

Aktuell suchen wir für ein innovatives Unternehmen im Bereich digitale private Krankenversicherung Verstärkung für das Customer Support Team.

In einem modernen, digitalen Umfeld werden hier Lösungen entwickelt, um die Versicherungsbranche von Grund auf neu zu gestalten. Der Kundenservice geht weit über das übliche Maß hinaus und bietet digitalen, persönlichen und exzellenten Support – das Aushängeschild des Unternehmens.

Werden Sie Teil dieses einzigartigen Teams und unterstützen den Standort in Köln als Customer Support Agent (m/w/d) in Direktvermittlung.

  • experience
  • Bestenfalls eine abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen mit Schwerpunkt Krankenversicherung
  • Alternativ: Mehrjährige Erfahrung im Kundenservice einer Krankenversicherung
  • Quereinsteiger sind auch herzlich Willkommen
  • Erfahrungen in der umfassenden Kundenbetreuung und ein Gespür für Service
  • IT-Affinität und Kenntnisse in gängigen MS Office-Anwendungen
  • Prozessorientiertes Denken und Freude daran, Serviceprozesse weiterzuentwickeln
  • Eigenständiges Arbeiten, Aufgeschlossenheit und die Motivation, Verantwortung zu übernehmen
  • Fließende Sprachkenntnisse in Deutsch und mindestens B2-Niveau in Englisch
  • skills
  • E-Mail-Kommunikation, -Korrespondenz
  • Kundenberatung, -betreuung
  • Englisch
apartmentpersOrange GmbHplaceRatingen, 41 km von Köln
Customer Care Agent (m/w/d) Vollzeit Ratingen Veröffentlichung vor 4 Tagen Ihre Vorteile bei der Jobvermittlung durch persOrange Ein Personalvermittler wie persOrange steht zwischen dem Unternehmen, das einen Job zu vergeben...
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Senior Account Manager

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