Customer care manager (m/w/d)
Randstad Monheim am Rhein
Hier stimmt die Chemie: Randstad professional solutions vereint jahrzehntelanges Know-how, digitale Kompetenz und persönliche Beratung mit der Sicherheit und der Expertise eines international agierenden Global Players. Aktuell suchen wir im Kundenauftrag aus der Pharmabranche einen Customer Service Specialist für den Standort Monheim.
Sie sind Kundenmanager und auf der Suche nach einer neuen beruflichen Verbindung? Wir haben, was Sie suchen – bewerben Sie sich jetzt! Wir legen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung.
- experience
- Kaufmännische Berufsausbildung oder ein vergleichbarer Hintergrund mit betriebswirtschaftlichem Fokus
- Mehrjährige Praxis im Kundenservice innerhalb der pharmazeutischen Industrie
- Fundierte Kenntnisse in SAP R/3 bzw. S/4HANA
- Erfahrung mit cloudbasierten CRM-Tools, z. B. Veeva oder Salesforce
- Verhandlungssichere Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Exzellente Ausdrucksweise und ausgeprägte Argumentationsstärke
- Hohe Detailorientierung, Zuverlässigkeit und eine proaktive, patientenzentrierte Einstellung
- Arbeitszeitmodell: 37,5 Std./Woche
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