3rd Level Support Jobs in Bochum
unserer VoIP Plattform
- Du übernimmst das Monitoring der VoIP Plattform mit Hilfe von CheckMk
- Du treibst die Automatisierung von Prozessen voran
- Du baust eine modulare und skalierbare VoIP Plattform auf
- Du übernimmst den 3rdLevelSupport...
- Identifying improvement areas & implementing measures to maximize customer satisfaction levels.
- Defining new process and procedure for operations.
- Periodic evolution...
und skalierbare VoIP Plattform auf
- Du übernimmst den 3rdLevelSupport zur Unterstützung des technischen Supports bei Problem mit SIP und RTP der Kunden
- Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung oder einen Studienabschluss...
unserer VoIP Plattform
- Du übernimmst das Monitoring der VoIP Plattform mit Hilfe von CheckMk
- Du treibst die Automatisierung von Prozessen voran
- Du baust eine modulare und skalierbare VoIP Plattform auf
- Du übernimmst den 3rdLevelSupport...
mit Hilfe von CheckMk
- Du treibst die Automatisierung von Prozessen voran
- Du baust eine modulare und skalierbare VoIP Plattform auf
- Du übernimmst den 3rdLevelSupport zur Unterstützung des technischen Supports bei Problem mit SIP und RTP der Kunden...
- Darüber hinaus fördern Sie die Zusammenarbeit zwischen der IT-Abteilung, externen Partnern und Benutzern, indem Sie als Bindeglied handeln...
und Arbeitsabläufe. Unsere Kunden kommen aus allen Bereichen: Industrie, Logistik, Handel ebenso sowie Dienstleistung, Bildung und Gesundheitswesen. Aufgaben Incident und Problem Management im 2nd & 3rdLevelSupport, auch auf europäischer Ebene Bereitstellung...
respektive Manager 3rd-Level-Support, Transition Manager bzw. einen Administrator IT-Infrastruktur (w/m/d) als
IT System Engineer Microsoft 365 / Windows Server (w/m/d)
Wir suchen einen IT Engineer (w/m/d) mit einem ausgeprägten technischen Verständnis...
und Unternehmensleistung zu unterstützen. Ihre Rolle umfasst die Koordination komplexer Rollouts in unseren mehr als 60 Ländern, den Aufbau und die Koordination des 1st und 2nd LevelSupports, die Schulung von Anwendern sowie die Zusammenarbeit mit IT-Abteilungen, externen...
zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n:
Software-Support 3rdLevel (m/w/d)
Aufgaben
Als Software-Support 3rdLevel (m/w/d) sind Sie Teil unseres Customer Support-Teams und sind versierter Ansprechpartner für unsere Kunden.
Im Detail setzen sich Ihre Aufgaben...