3rd Level Support Jobs in Köln
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Suchergebnisse - 3rd Level Support Jobs in Köln
Medialine Euro Trade AG-Köln
Zur Verstärkung unseres Teams in Köln suchen wir für den Bereich Projekte und Beratung zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet einen IT-Systemadministrator (all genders) in Vollzeit.
Aufgabenfeld
• Bereitstellung von 2nd und 3rd Level-Support...
appcast.io -
Dedalus HealthCare GmbH-Köln
um detaillierte Informationen zu Problemen zu erhalten und Lösungen zu erklären
• Koordination mit anderen Teams: Zusammenarbeit mit anderen IT-Teams, wie z.B. dem 3rd Level Support oder Entwicklern, um Probleme zu lösen, die spezielle Expertise erfordern
Profil...
stepstone.de -
Aschert & Bohrmann GmbH-Köln
Ihre Aufgaben:
• Telefonische Betreuung und Beratung der Kunden
• Technische Analyse und Behebung von Störungen im Bereich Server undClients
• Annahme und Koordination von Störungen im 1st Level-Support
• Zuweisungen von Störungen an den 2nd und 3rd Level...
appcast.io -
Bechtle GmbH IT-Systemhaus Köln-Köln
Mit deinem Fachwissen übernimmst du die Annahme von Anfragen und Störungsmeldungen am Telefon, per E-Mail und über ein Ticketsystem.
• Du beantwortest inhaltliche Fragen oder übernimmst das Dispatching an den 3rd Level Support.
• Du übernimmst die Kundeneinbindung...
stepstone.de -
Aschert & Bohrmann GmbH-Köln
und Koordination der Anfragen an den 2nd und 3rd Level Support
Ihr Profil:
• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
• Erste Berufserfahrung im 1st Level Support von Vorteil...
appcast.io -
Bechtle GmbH-Köln
und Störungsmeldungen am Telefon, per E-Mail und über ein Ticketsystem. Du beantwortest inhaltliche Fragen oder übernimmst das Dispatching an den 3rd Level Support. Du übernimmst die Kundeneinbindung in die Lösungsprozesse sowie die Dokumentation im Ticketsystem...
rola Security Solutions GmbH-Köln
oder ein vergleichbarer Studiengang) oder eine abgeschlossene IT-Berufsausbildung mit entsprechender Berufserfahrung als IT-Administrator oder im 3rd-Level-Support
• Du bringst fundierte Kenntnisse im Umgang mit Microsoft-Server-Betriebssystemen sowie VMware mit
• Du hast...
stepstone.de -
Deutsche Sporthochschule Köln-Köln
CMS) Pflege und Weiterentwicklung der CMS Build- und Deployment-Infrastruktur Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern im CMS- Bereich Problembehebung im 2nd und 3rd Level Support Systemupgrades und Dokumentation Ihr Profil Erforderlich...
HARIBO GmbH & Co. KG-Köln
Ländergesellschaften übernehmen Sie den 2nd & 3rd Level Support
• Damit alles reibungslos funktioniert, führen Sie das Debugging von ABAP Programmen zwecks Root Cause Analyse inklusiver Fehlerkorrektur durch
• Sie entwickeln kleinere Änderungen im Logistik und EWM...
jobspreader.com -
Aschert & Bohrmann GmbH-Köln
Ihre Aufgaben:
• Übernahme des First-Level-Supports für Kunden telefonisch und vor Ort im Windows-Umfeld
• Ticketerstellung, Klassifizierung, inkl. Verfolgung und Pflege
• Unterstützung der Administratoren im 2nd und 3rd Level-Support sowie die Installation...
appcast.io -
Dedalus-Köln
um detaillierte Informationen zu Problemen zu erhalten und Lösungen zu erklären
• Koordination mit anderen Teams: Zusammenarbeit mit anderen IT-Teams, wie z.B. dem 3rd Level Support oder Entwicklern, um Probleme zu lösen, die spezielle Expertise erfordern...
equest.com -
HARIBO GmbH & Co. KG-Köln
Unseren verschiedenen Unternehmensbereichen stehen Sie zur Prozessoptimierung beratend zur Seite - genauso hinsichtlich des 2nd & 3rd Level Supports für die verschiedenen Produktionsstandorte
• Zu alledem führen Sie Anwenderschulungen durch und geben...
jobspreader.com -
OEDIV-Köln
mit Menschen auf Augenhöhe.
Das sind Deine Aufgaben:
Du trägst die Verantwortung für die erfolgreiche Abwicklung von Aufgaben im SAP HANA Umfeld im 3rd Level-Support und unterstützt das Team in Transitionsphasen
Du unterstützt den SAP Basis Betrieb...
jobware.net -
HARIBO GmbH & Co. KG-Köln
Unseren verschiedenen Unternehmensbereichen stehen Sie zur Prozessoptimierung beratend zur Seite - genauso hinsichtlich des 2nd & 3rd Level Supports für die verschiedenen Produktionsstandorte
• Zu alledem führen Sie Anwenderschulungen durch und geben...
jobspreader.com -
BCIC Swiss-Köln
Provide first/second level contact and problem resolution for customer issues.
2. Work with Third Party Vendors to remediate complex AV issues as needed.
3. Provide timely communication on issue status and resolution.
4. Maintain ticket updates for all...
appcast.io -
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