3rd Level IT Support Jobs in Köln
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Suchergebnisse - 3rd Level IT Support Jobs in Köln
system-helden-Köln
eine abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker:in) oder ein Studium (z. B. Informatik / Wirtschaftsinformatik)
• Erfahrung – Mindestens 3–5 Jahre Erfahrung im 2nd/3rd Level Support mit Fokus auf Netzwerk, Firewall und Infrastruktur
• Technisches Know-how...
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mindmatch.ai -
Hays-Köln
idealerweise unter Einsatz von Tools wie Ansible
• Bearbeitung komplexer Anfragen im 2nd-Level-Support und kontinuierliche Verbesserung der Systemperformance
• Abstimmung mit Herstellern und Eskalation an den 3rd-Level-Support bei Bedarf
• Sicherstellung...
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system-helden-Köln
Erfahrung im 2nd/3rd Level Support mit Fokus auf Netzwerk, Firewall und Infrastruktur
• Technisches Know-how – Du verfügst über fundierte Kenntnisse in Routing, Switching, VLAN, WAN, VPN und NAT sowie in der Administration von Windows Server und Linux...
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jobrapido.com -
Intercon Solutions GmbH-Köln
über Ticketsystem und telefonisch – inklusive Weiterleitung an den Second-/Third-Level-Support
• Betreuung von Windows-Systemen sowie mobilen Endgeräten
• Mitwirkung bei IT-Projekten und standortübergreifenden Aufgaben
Qualifikation
Das bringen...
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join.com -
HGK Integrated Logistics Group-Köln
von Storage-Systemen (insbesondere Netapp und Pure)
• Projektarbeit und IT-Planung: Mitarbeit an der Planung und Umsetzung von IT-Projekten, insbesondere in Bezug auf Platformoptimierungen und neue Technologien
• 3rd-Level-Support: Analyse und Behebung...
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jmmst.com -
Hensoldt-Köln
Administration von Monitoring- und Management-Instanzen
Dokumentation der durchgeführten Arbeiten
2nd- & 3rd-Level Product Support
Die Bereitschaft zu Dienstreisen in geringem Umfang wird vorausgesetzt.
Ihr Profil
Abgeschlossenes technisches Studium...
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jobware.net -
Hays-Köln
Aufgaben
• Verantwortung für die IT-Infrastruktur und den reibungslosen Betrieb (intern und beim Kunden)
• Planung und Umsetzung von Infrastrukturprojekten im Microsoft-Umfeld
• 3rd-Level-Support und Problemanalyse komplexer IT-Systeme...
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Universitätsklinikum Köln-Köln
Second- und Third-Level-Support sowie Koordination mit Anbietern
Datenmigration: Sichere Überführung von Oracle (AIX) nach SAP HANA
Projektarbeit & Bereitschaftsdienst: Aktive Mitgestaltung komplexer IT-Projekte und Teilnahme am Rufbereitschaftsdienst...
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RheinCargo-Köln
im Eisenbahnumfeld (z. B. Ressourcenplanung, Disposition, Fahrplanmanagement, TMS)
• Planung und Steuerung von Release- und Update-Prozessen inkl. Testmanagement
• Bearbeitung und Analyse von Störungen und Anforderungen im 2nd-/3rd-Level-Support
• Sicherstellung...
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jmmst.com -
STRABAG BRVZ GmbH & Co. KG-Köln
Betriebsplattform
Umsetzung interner Kundenprojekte sowie Skalierung und Performanceoptimierung in Zusammenarbeit mit Product Ownern
2nd & 3rd Level Support, Problemlösung und Zusammenarbeit mit unserem Anforderungsmanagement
Beratung, Zusammenarbeit...
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lwqct.com -
Prosystems IT GmbH-Köln
Level-Support – du packst an, wenn andere nicht mehr weiterkommen.
• Incident- und Change-Requests bearbeiten, dokumentieren und umsetzen.
• Kommunikation mit Lieferanten, Herstellern und Partnern - damit alle am gleichen Strang ziehen.
Dein Profil...
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tdrct.com -
Universitätsklinikum Köln-Köln
und Sicherheit der Citrix-Infrastruktur
Analyse und nachhaltige Behebung komplexer Störungen (3rd-Level-Support)
Umsetzung von Updates, Patches und neuen Funktionen nach Standardverfahren
Automatisierung wiederkehrender Aufgaben und Betriebsprozesse (z. B...
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fht Flüssiggas Handel und Transport GmbH-Köln
und regelmäßige Aktualisierung von Systemumgebung und Software
• Usersupport, Fehlersuche und Störungsbeseitigung (1st, 2nd & 3rd Level Support)
• Erstellung und Pflege von System- und Prozessdokumentationen
• Mitarbeit in IT-Projekten und Bewertung...
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jobrapido.com -
RheinCargo-Köln
und Steuerung von Release- und Update-Prozessen inkl.
Testmanagement Bearbeitung und Analyse von Störungen und Anforderungen im 2nd-/3rd-Level-Support Sicherstellung der Einhaltung von IT-Sicherheits- und Datenschutzvorgaben Pflege und Erstellung...
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mindmatch.ai -
Prosystems IT GmbH-Köln
Anwendungstests durchführen -und für Qualität sorgen.
• Pflege unserer Wissensdatenbank - weil Wissen geteilt werden sollte.
• 2nd- und 3rd-Level-Support – du packst an, wenn andere nicht mehr weiterkommen.
• Incident- und Change-Requests bearbeiten...
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mindmatch.ai -
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