3rd Level IT Support Jobs in Bonn
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Suchergebnisse - 3rd Level IT Support Jobs in Bonn
Fraunhofer-Gesellschaft e.V.-Bonn
und Zentralverwaltung
• 1st-Level-Support für verschiedene IT-Services und Produktbereiche
• Weiterleitung komplexer Probleme an den 2nd- und 3rd-Level-Support
• Verfolgung der Bearbeitung gemäß unserer Policies und Service-Level-Agreements
• Aktive Unterstützung...
stepstone.de -
BWI GmbH-Bonn
und gestalten Sie die digitale Souveränität Deutschlands mit.
Ihre Aufgaben:
• Unterstützung im 3rd Level Support für das BundesMessenger-Backend
• Mitarbeit bei Installationen im Bundeswehr und Public Sector Umfeld
• Lösen von Issues und Problems gemeinsam...
jobspreader.com -
Dedalus Group-Bonn
der Endnutzer.
4. Du analysierst und behebst IT-Incidents (2nd/3rd Level), indem du strukturierte Verfahren anwendest oder eigenständig die Situation analysierst.
5. Du unterstützt, installierst, konfigurierst und wartest Endnutzergeräte sowie Arbeitsplätze.
6. ..
appcast.io -
BWI GmbH-Bonn
und gestalten Sie die digitale Souveränität Deutschlands mit.
Ihre Aufgaben:
• Unterstützung im 3rd Level Support für das BundesMessenger-Backend
• Mitarbeit bei Installationen im Bundeswehr und Public Sector Umfeld
• Lösen von Issues und Problems gemeinsam...
mindmatch.ai -
BWI GmbH-Bonn
mit anschließender Dokumentation der Veränderungen der IT-Infrastruktur in den dafür vorgesehenen Konfigurations-Datenbanken
• Störungsannahme, Fehleranalyse und Fehlerbehebung im Rahmen des Incident-Managements (2nd-Level und teilw. 3rd-Level-Support), dafür...
jobspreader.com -
SOMI Solutions GmbH-Bonn
Ihre Tätigkeiten:
• Betrieb der aktiven Netzwerkkomponenten (LAN, WAN, W-LAN, Routing und Switching etc.)
• 2nd/3rd- Level Support im Rahmen des Incident Managements
• Problem- und Changemanagement
• Netz- und Systemüberwachung, sowie Performance...
appcast.io -
BWI GmbH-Bonn
Administration von Linux-Servern (SuSE Linux Enterprise Server und RedHat Enterprise Linux) auf x86_64-, sowie IBM Power-Hardware nach ITIL-Prozessen
• Incident Management (2nd Level Support) und Problem Management (3rd Level Support) für SuSE Linux Enterprise...
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Advanced UniByte GmbH-Bonn
und im 3rd-Level Support.
Ihr Profil
• Du hast eine Ausbildung oder ein Studium im IT-Bereich erfolgreich abgeschlossen und bringst mindestens drei Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen Position mit.
• Du hast sehr gute Kenntnisse in Windows- und Linux...
appcast.io -
BWI GmbH-Bonn
mit anschließender Dokumentation der Veränderungen der IT-Infrastruktur in den dafür vorgesehenen Konfigurations-Datenbanken
• Störungsannahme, Fehleranalyse und Fehlerbehebung im Rahmen des Incident-Managements (2nd-Level und teilw. 3rd-Level-Support), dafür...
mindmatch.ai -
BWI GmbH-Bonn
Qualitätssicherung und Aktualsierung von kundeneigenen Trainings im Bereich SAP
• Aufbau, Wartung und Pflege von Trainingssystemen und -daten sowie Weiterentwicklung und Etablierung von standardisierten Vorgehensweisen
• Durchführung des 2nd/3rd Level Supports...
stepstone.de -
BWI GmbH-Bonn
Administration von Linux-Servern (SuSE Linux Enterprise Server und RedHat Enterprise Linux) auf x8664-, sowie IBM Power-Hardware nach ITIL-Prozessen
• Incident Management (2nd Level Support) und Problem Management (3rd Level Support) für SuSE Linux Enterprise...
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Deutsche Post E-POST Solutions GmbH-Bonn
Datenströme, Aufgabenstellung, Lösungskonzept, Störungen, Fehler).
• 3rd Level Support (Störungen, Fehler, Reklamationen).
• IT-Systementwicklung.
• Mitarbeit bei der Optimierung von Abläufen im Anbindungsprozess
Fachliche Anforderung:
• Abgeschlossenes...
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BWI GmbH-Bonn
Administration von SUSE Linux Enterprise Server und Red Hat Enterprise Linux Server auf x86_64-, sowie IBM Power-Hardware nach ITIL-Prozessen
• Incident Management (2nd Level Support) und Problem Management (3rd Level Support) der betreuten Systeme
• Durchführung...
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HanseVision GmbH-Bonn
Des Weiteren beteiligst du dich an SAP-Einführungs- und Transformationsprojekten wie z.B. S/4 HANA, FIORI, SaaS.
• Nicht zuletzt kümmerst du dich um die Kundenberatung, den 2nd und 3rd Level Support sowie um das User- und Berechtigungsmanagement.
Deine Skills...
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BWI GmbH-Bonn
von Trainingssystemen und -daten sowie Weiterentwicklung und Etablierung von standardisierten Vorgehensweisen
• Durchführung des 2nd/3rd Level Supports für die SAP Trainingssysteme
• Ausführung von Trainings und Kundenworkshops im gesamten Bundesgebiet
• Fachliche...
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