2nd Level Support Englisch Jobs in Köln
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Ferag Deutschland GmbH-Köln
Übernehmen Sie den 1st- und 2nd-Level-Support für unsere Kunden und identifizieren Sie Ursachen für technische Störungen.
• Incident Management & Reporting:
Analysieren Sie technische Probleme, erstellen Sie Root-Cause-Analysen und dokumentieren...
stepstone.de -
Oediv-Köln
mit Automatisierungstools und führst 1st und 2nd Level Support im Bereich Automatisierung und Outputmanagement-Systeme durch.
• Du arbeitest eng mit anderen Fachbereichen zusammen, steuerst externe Dienstleister und nimmst an der Rufbereitschaft teil.
• Du berätst technisch...
appcast.io -
Limmaland GmbH-Köln
den Kundenservice bei komplexeren Anfragen (Second Level Support) und optimierst mit dem Team Prozesse zur reibungslosen Abwicklung aller Aufträge.
• Du übernimmst eigenständig Projekte in den Bereichen Logistik, gesetzliche Anforderungen und Prozessoptimierung...
join.com -
Gothaer Konzern-Köln
die Anwender*innen ganzheitlich, auch im Second-Level-Support
• Du bist zuständig für die Integration angrenzender Module und die Betreuung von Schnittstellen zu Fremdsystemen
• Von der Anforderungsaufnahme über die Umsetzung und das Testen...
stepstone.de -
Kaufland e-commerce-Köln
open Tech positions! Depending on the level we offer a bonus up to 1.300,- € per referral, which will be paid after successful recruitment (the first part with your first salary, the second part after your buddy passes the trial period).
Your...
join.com -
Jobactive GmbH-Köln
IT-Techniker (m/w/d), Köln
JETZT BEWERBEN
Start: 10.02.2025
Ende: 30.09.2026 (mit Verlängerungsoption)
Standort: Köln
Workload: 40h/Woche, 100%
Vertragsart: projektbasierte Festanstellung (ANÜ)
Ihre Aufgaben:
• 2nd Level Client Support...
4hr.de -
Universitätsklinikum Düsseldorf Medical Services GmbH-Düsseldorf, 34 km von Köln
services, logistics, archives and much more. UKM also supports the hospital's IT infrastructure with a wide range of IT services. We would like to sustainably strengthen our team in the area of UKM IT, first and second level support, and are looking for a...
jmmst.com -
Fraunhofer-Gesellschaft e.V.-Bonn, 25 km von Köln
und Zentralverwaltung
• 1st-Level-Support für verschiedene IT-Services und Produktbereiche
• Weiterleitung komplexer Probleme an den 2nd- und 3rd-Level-Support
• Verfolgung der Bearbeitung gemäß unserer Policies und Service-Level-Agreements
• Aktive Unterstützung...
stepstone.de -
Control Expert GmbH-Langenfeld (Kreis Mettmann), 18 km von Köln
bekommen.
Hast du Lust etwas zu bewegen? Dann werde jetzt Teil von ControlExpert!
Standort: Langenfeld
Aufgaben
• Übernehme die Bearbeitung von Anfragen im 1st Level Support und leiste professionelle Erste Hilfe
• Bearbeite im 2nd Level komplexere...
stepstone.de -
BwFuhrparkService GmbH-Siegburg, 23 km von Köln
resultierend aus BSI IT‑Grundschutz technisch um und führen die Fehleranalyse und die Störungsbeseitigung im IT‑Betrieb durch.
• Sie sind für den 2nd-Level-Support zuständig und bearbeiten Changes, Incidents, Problems und Service-Requests.
• Sie erstellen...
stepstone.de -
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